江西“110”去年受理报警181万起 新增短信平台

　　中新网南昌1月10日电 (王姣)中新网记者10日从江西省公安厅了解到，2013年，江西省公安机关110报警服务台共受理群众报警1810329起，破获刑事案件56301起。

　　据江西省公安厅统计，2013年江西省公安机关110报警服务台共受理群众报警1810329起，破获刑事案件56301起，抓获违法犯罪嫌疑人20341人；解救被拐卖妇女358人，解救被拐卖儿童260人，公众的安全感不断提高。

　　一年来，全省公安机关110报警服务台共受理群众求助322410起，救助伤员74938人，救助群众175950人，群众的满意率明显上升。

　　根据2003年4月公安部出台的《110接处警工作规则》以及2013年9月省公安厅制定的《江西省公安机关110接处警工作规范》，110受理报警的范围是为刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害、治安灾害事故、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

　　110受理求助的范围为发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　为进一步拓宽群众报警渠道，有效解决广大听力、语音残障人员和处于特殊状况下无法用语言报警人员的报警问题，江西省公安厅厅采用全省集中统一建平台，集中受理短信报警的模式。

　　江西省12110短信报警由省公安厅统一接收，通过12110短信报警平台自动判定、分发至管辖市、县公安机关受理，对无法及时获取手机位置坐标的短信报警，将自动分发至报警手机号码归属地的设区市公安机关，由接收地110报警服务台根据短信报警内容，或视情与报警人进行短信沟通、核实，进行人工辨识后，及时判定并转交、移送管辖公安机关。

　　据了解，12110短信报警平台于2013年1月10日正式投入使用，截止目前，江西省公安机关共接报各类警情12709条，其中处置有效警情1012条。(完)