买车起纠纷买卖双方大打出手 警方已介入调查

因买车纠纷，隋亮与4S店起争执。

　　病床上，隋亮右手搭在胸口上，谈到上周六的“购车风波”，他苦笑一声说，“以后买车都有阴影了。”而在4S店里，销售人员李小梅回忆当天经过时说，“客户的态度太恶劣了。”还没说两句，眼泪就掉了下来。

　　上周六上午，隋亮来到标志4S店里，准备退掉订车的5000元订金，中途和4S店员工发生了争执，由此演变成了一场肢体冲突，最后住进了医院。

　　讲述：退车时遭殴打

　　3月9日，隋亮在达州鸿彬汽贸公司的标志4S店里订了一台自动挡的红色标志308。“当时我和我弟弟各订了一台，一共交了1万元的订金，弟弟的车在之前就已经到货了。”昨日，躺在病床上的隋亮告诉华西城市读本记者，28号这天上午，销售人员告诉他预订的车子已经到了。

　　“当天下午的时候他们又给我打了个电话，说我的车子少算了2000元。”隋亮说，到了晚上对方又打电话说，信息弄错了，已经到店里的是手动挡的标志308，不是自动挡的。“她说我订的那台还要等半个月。”隋亮干脆打了个电话说，“车子不要了，要求退订金。”

　　3月29日上午，隋亮和家里的亲戚一共5人来到4S店退款，双方在这过程中发生了争执，隋亮的三姨肖霞冒火拍了桌子。

　　“车子已经到了的，肯定是别人出高价买走了。”肖霞说，当时收银员也确认卖出了一台标志308。

　　“我们吵起来后，他们的经理在2楼办公室冲我们吼，并让我们上去”。隋亮的弟弟先上去，随后隋亮也跟了上去。“他们十多个人就把我围着打了一顿”，隋亮说，自己在楼梯间被打了一次，后来在楼上又被打了一次。“他们肯定是预谋好的”。隋亮说，当天下午他们把车开过去，车轮又被他们卸了。

　　车商：他们无理取闹在先

　　当天下午，记者赶往现场了解情况，上午负责接待隋亮的李小梅刚说两句就抽泣了起来，“他们太无礼了，当天骂得很难听。”

　　4S店的销售经理李力随后解释说，隋亮的标志308是3月9日订的，但店里在9号之前也有客户订了一台，这台车在28号下午就被客户提走了。“两台车都是红色的标志308，但配置不一样。”李力说，隋亮订的是自动挡的车，而提走的车是手动挡。

　　据他介绍，发生后来的事和他们的销售顾问也有关系。“她当时看库存表的时候出了错，以为隋亮订的车回来了，就打电话告诉他们来提车，发现问题后又在下午告诉客户车还没有回来。”李力说，客户因此认为4S店欺瞒了他。

　　在29号上午，隋亮过来要求退订金。销售人员李小梅说，要等老总签字，所以要等到周一才能拿到钱。“他们就开始骂我，拍桌子的时候还把咖啡打在地上了。”李小梅说。

　　“我是经理，不能看到员工受委屈，就喊‘干啥子，声音小点’。”李力说，当时顾客中的一名年轻人就冲上来，把他推到墙上撞了一下。“员工看到我被推了，就来劝架，拉扯过程中难免发生碰撞”。而下午卸车轮，是因为他们开车来堵4S店的大门。

　　后续：警方已介入调查

　　随后，记者调取了当天监控看到：事发时，隋亮的弟弟和他的一名亲戚到了2楼经理办公室，随后4S店的多名工作人员也跟了进去，双方在室内发生了争执。后来客户方的一名男子也冲了上去，推了李力一把，双方开始相互拉扯，后面的画面因为角度问题，没能拍到。

　　昨日，记者在达州市中心医院急诊观察室的9号病床看到了隋亮，他把事情的始末讲了一遍，随后记者从医院了解到，隋亮全身多处软组织受伤，主要是头皮和膝关节等部位，没有出现骨折和内脏方面的伤害。

　　事发当天，当地派出所也介入了调查，并将对此事作出处理。（记者 宦小淮）