旅客无视提示被洗手盆割伤 客人和旅馆各担半责

洗手盆内不能洗衣！你没看提示！蒋才春 画砰

　　随着一声响声，旅馆房间中洗漱台的洗手盆突然爆裂，伤及正在洗衣的旅客吴浪，旅馆主人却指着门后张贴的“洗手盆内不能洗衣服”的提示感到委屈，二审法院海口中院判决，旅馆主人和旅客吴浪各承担一半责任。

　　洗手盆破裂洗衣旅客受伤

　　吴浪是江苏人，在河南工作，2013年4月21日，他到海南出差，住在海口一家商务旅馆中。23日，已经在旅馆住了3天的吴浪觉得换下来的衣物需要清洗一下，于是便在洗手间内，利用洗漱台上的洗水盆洗衣服。突然，洗手瓷盆突然爆裂，掉下的瓷片将吴浪的右小腿割伤，血流不止，旅馆主人谭明宗随后将吴浪送到了海口市第三人民医院救治，经医院诊断：吴浪右小腿下段被陶瓷切割伤，肌腱被切割离断。

　　吴浪认为旅馆没有尽到保障旅客安全的责任，要求旅馆负全部责任，但是谭明宗却十分委屈。他称，旅馆从2010年6月开业到吴浪受伤前，一直在房间及内门后贴有 “洗手盆内不能洗衣服” 的提示，并提醒旅客如果需要洗衣可致电总台领取洗衣桶，否则损坏洗手盆需照价赔偿，后果自负。

　　16日，记者来到吴浪曾经住过的这间单人房看到，在洗手间洗漱台不到一米远的墙壁上贴着红色的提示：洗手盆仅供盥洗使用，不得用于洗衣物及其他，怕落地伤人。记者问清洁员工洗手盆质量是否有问题，对方回答不清楚，老板不在本地，也无法联系上。随后记者又走访了两家旅馆，虽然这两家旅馆都没有提示勿在洗手盆内洗衣，但是一家提示了洗手间的插座用电安全，另一家提示了浴室地滑等内容。

　　明知不可为而为 一审判旅客担七成责任

　　原审法院秀英区法院判决认定，旅馆工商登记中经营性质系个体工商户，经营者为谭明宗，吴浪入住，双方建立了消费服务的合同关系。吴浪在旅馆房间洗衣服时洗衣瓷盆爆裂受伤，作为经营者的谭明宗应当对吴浪遭受的人身损害承担赔偿责任。但吴浪作为完全行为能力人，在谭明宗已提示禁止在旅馆房间洗手盆里洗衣物的情况下，仍用洗衣瓷盆洗衣服，对损害的发生也有过错，应承担部分责任。法院考虑了双方的过错程度，确定吴浪承担70%的责任，谭明宗承担30%的责任。

　　安全提示不免责 二审改判旅馆担半责

　　吴浪认为，原审法院过错责任划分明显偏袒旅馆，遂提起上诉。

　　二审法院海口中院认为，吴浪在明知该旅馆提供的洗手盆不能洗衣服的情况下仍然洗涤衣物，造成洗手盆破裂、破碎的瓷片将其割伤的损害后果，存在明显的过错；谭明宗作为宾馆的经营者，也应保证其宾馆设施的安全性，虽然其在房间及卫生间的门后都贴有提示，但该提示并不能完全免除其作为公共场所经营者的安全保障义务。二审法院因此改判旅馆和旅客各承担50%的责任。

　　公共场所经营者有安全保障义务

　　海南阳光岛律师事务所律师陈剑表示，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所，要尽到安全保障义务。本案中，宾馆虽然提醒旅客不要在洗手盆洗衣服，但未采取必要措施，如事先为顾客准备好洗衣服桶等，来防止顾客在洗手盆洗衣服等，尽到合理范围内的安全保障义务才能免责，否则根据《侵权责任法》规定，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。