残疾人求退1元挂号费被拒绝 状告医院

　　朱某在看病挂号时要求享受残疾人优惠政策减免挂号费，医院拒绝后，朱某将医院告上法院。昨日，越秀法院开庭审理朱某诉某医院医疗服务合同纠纷一案。

　　原告起诉称，2013年9月10日上午，原告朱某在被告某医院挂号前，向该医院工作人员出示《中华人民共和国残疾人证》和《贫困残疾人证明》，要求享受《广东省扶助残疾人办法》所规定的免收挂号费的优惠。被告拒绝了原告的要求，该医院工作人员表示残疾人没有免费挂号费，也没有优惠。

　　后来，原告向被告当面出示《广东省扶助残疾人办法》的文件，表明依据地方法规的规定，原告有权享有就医优惠，但被告仍以同样的理由拒绝了原告的要求。原告只好花了1元挂号费、3元诊金及229元检查费，并索要了发票。此后，原告请求被告赔礼道歉，返还1元挂号费，并赔偿精神损害抚慰金1万元。

　　被告答辩称，不同意原告的全部诉讼请求。被告是按照《广州市残疾人权益保障条例》实施残疾人优待政策的，原告并非广州市户口，不属于《条例》中规定的减免人群，所以被告的收费行为是符合规定的，不存在违法行为。原告诉称的精神损害后果并没有提交任何的证据证明，故认为这个损害是不存在的。

　　目前，该案仍在进一步审理中。 (记者徐一斐 通讯员杨婷)