长沙违法记录大增导致排队 驾驶员直呼“等不起”

　　　新的长沙公安交通管理指挥中心建成后，加大了对违法车辆的抓拍力度。小刘军 摄

　　“长沙本地车(湘A牌照)在长沙市以外违法了，该去哪里消违章？”长沙交警部门昨日表示，目前，城区7个交通事故快处快赔点已全部开通异地处罚业务。至此，全市11个交警大队、8个车管分所、2个交通管理服务站、7处快处快赔点及交警支队处罚教育中心均已具备本地及异地非现场违法处理功能。

　　【直击】

　　窗口处理违法，驾驶员直呼“等不起”

　　违法记录大增导致排队现象，去办理交通违法相关事宜，让不少车主和驾驶员直呼“等不起”。“交通违法了，我愿意接受处罚，但是太难排队了，耽误了一上午时间。”市民陈静抱怨。

　　对于种种抱怨，交警支队车管所中南分所所长黄俊无奈地说：“这几年来，长沙的机动车辆呈现爆炸式增长，但部分司机的驾驶陋习不少，加上现在规范执法以及执法的力度加大，导致交通违法记录大增。”据了解，中南分所今年已增加了窗口工作人员，但一个上午也只能发放50个号。他表示，要是一名驾驶员有多次违法的，处理时间要长得多。也尝试过无限发号，结果是下班时间一拖再拖，前来办事的有意见，工作人员也吃不消。

　　他还表示，以往驾驶员发生交通违法后，需持本人身份证、驾驶证、行驶证往返于交警处罚窗口及长沙银行。现在为了便民，手续简化了，交警支队新增了三条交通违法处罚便民通道：本地200元以下的交通违法可网上在线自助办理，网上银行和手机银行自助缴纳罚款开通，7个快处快赔点增设本地及异地交通违法处理窗口。“尽管如此，很多人不熟悉如何操作，也不放心，还是习惯于按照传统方式去窗口直接办理，加剧了排队等候的现象。”

　　【数字】

　　湘江世纪城服务站月受理量仅4起

　　据了解，全市6月份共处理交通违法154474起，其中非现场交通违法126336起。城区各交警大队受理各类违法处理130569起，其中非现场违法102451起。芙蓉、天心、岳麓、开福、雨花等区交警大队月受理量均超过万起。可以看出，长沙的交通违法处理总量比较大。

　　但是，另一方面，网上车管所通过远程服务办理交通违法才98起，井湾子交通管理服务站上月受理违法处理也只有2948起，湘江世纪城交通管理服务站上月则仅受理4起。

　　6月初至今，城区7处快处快赔点共处理交通违法4570起，其中非现场违法4550起。除城北快处快赔点受理量逾千起外，其他各点均有较大服务空间，快处快赔金盆岭服务点、快处快赔城西中心、快处快赔麓天路服务点受理量相对较少。

　　【建议】

　　可就近到业务量较小的窗口办理

　　“城区交通违法受理存在不均衡现象，特别是少数交警大队及部分车管分所违法处理窗口存在群众长时间排队和扎堆办理情况，引发群众投诉。”长沙市交警支队处罚教育科处罚中心指导员肖刚介绍，据业务量统计，目前各交通事故快处快赔点、车管远程服务中心、湘江世纪城交通管理服务站均有较大受理空间。“目前城区各违法处理窗口均已具备综合受理功能，市民可就近到业务量较小的处罚教育窗口办理，避免长时间排队等待。同时，芙蓉、天心、开福等交警大队驻地停车场地紧张，建议市民朋友尽量不要驾车前往。”

　　【提醒】

　　快处快赔点限单笔罚款200元(含)以下

　　需要注意的是，长沙城区7个快处快赔点开通交通违法处罚窗口后，能够进行非现场违法记录中(含本地车本地违法、本地车异地违法、异地车本地违法)的单笔罚款金额在200元(含)以下的处理。但必须是当事人对违法记录无异议的情况下，携带本人身份证、本人驾驶证、车辆行驶证原件和复印件前往办理。

　　此外，滞留车辆处理请到对应扣车辖区交警大队接受处理。在打印交通违法处罚决定书后，请当事人务必在15天内缴纳罚款，逾期未缴纳的每日按罚款数额的3%加处罚款，但不超过本金。

　　肖刚还提醒：“互联网罚款缴费系统已升级，可接通所有银行的银联卡办理。大家选择互联网交罚款时，如出现已交罚，但违法记录并未消除时不要着急，应妥善保留好银行的缴费记录，银行会在3个工作日内退还所有款项。”

　　7个快处快赔点可受理

　　非现场违法处罚业务

　　名 　 称 　　　　　　　　　具体地址 　　　　　　　　　　　 联系方式

　　快处快赔城东中心 　 芙蓉区嘉雨路世嘉国际华城北门斜对面 湖南丰都汽车服务公司 89920408

　　快处快赔城南中心 　 韶山南路637号老交苑汽车服务有限公司 　　　 　85580202、85656910

　　快处快赔城西中心 　 银盆南路预制场279号湖南当代汽车服务有限公司 　 88901631、84118553

　　快处快赔城北中心 　 芙蓉北路二段96号湖南佰联车盟服务有限公司 　　82065999、82065995

　　快处快赔金盆岭服务点 天心区书院南路80号(捷胜汽修厂) 　　 　89758976

　　快处快赔左家塘服务点 城南东路135号(志成行健汽车修理厂) 　　88805933

　　快处快赔麓天路服务点 岳麓区麓天东路79号(邦田汽车修理厂内) 　 85066615

　　【相关链接】

　　其他两种缴款方式

　　您还可以通过以下两种方式缴纳罚款(本地200元以下的交通违法可网上在线自助办理)：

　　网上缴纳罚款流程：

　　登录长沙交警综合信息平台网站：http://www.csjj122.com→找到业务大厅的“网上缴纳罚款”点击进入→打开登录界面，输入“驾驶证号码”及“档案编号”→输入自己名下的一辆车辆以及该车发动机后六位号码进行绑定。

　　系统自动调取本用户账户下驾照信息及已生成处罚决定书编号的“驾驶人违法信息”→点击“机动车违法”查询中未生成处罚决定书编号的“机动车违法信息”→根据已查到的违法记录，点击“详情”查询违法详细信息。最后，点击“违法处理”登录银行缴款界面输入银行账号信息进行违法缴款支付。

　　手机缴纳罚款流程：

　　手机上下载并安装“掌钱”到手机。

　　点击新用户注册→输入真实姓名、手机号、身份证号，并获取动态校验码，点击注册，系统提示注册成功→系统引导账户激活，按系统提示操作后显示账户激活→登录掌钱，初始登录密码由系统发送至手机(字母d开头一组数字)→点击账户充值，选择银行卡开户行，输入卡号，输充值金额，输银行卡密码，充值成功→选择交通违章缴款，输处罚决定书编号，系统回显信息，输掌钱交易密码，扣款成功。(记者 小刘军 实习生 黄文韬)