海口街边停车要办百元充值卡 不办卡不让停车

　　海口商业停车场，停1小时车也就5元左右，然而，在海口街道边划好的停车位上，只要停车，就会被要求买张110元停车充值卡。在西沙路停车办事的张先生遭遇此事，感到无法理解：路边停车场是公共资源，为什么停1次就要办110元的卡？

　　日前，海口市民张先生到西沙路办点事，刚把车停在路边划好的停车位上，走来一个人对他说：“请刷卡缴停车费。”

　　“我没有卡，只是到这里办点事，很快就好，给5元现金行吗？”张先生说。

　　来人却说：“这里停车1小时6元，不收现金，可以现场办110元的卡，以后在海口其他街边停车可以通用。”但张先生认为自己很少在街边停车，办张卡没有多大用处，于是问卡里余额用不完可否现场退？

　　然而，张先生得到的回复却是，卡可以现场办，但退卡必须到滨海大道的公司总部去办理。无奈之下，张先生只好把车开到其他地方停，然后步行到西沙路来办事。

　　“街边停车位占的是公共资源，收费比商业停车场还贵，会不会是乱收费？是哪个部门授权收费的？”张先生希望有个说法。

　　记者调查发现，对停车买卡缴费，像张先生一样感到费解并非个别现象。市民王先生说，有一次他到省财政厅办事，车子停在附近路边的停车位上，因为不想办110元的卡，硬是被管理人员赶走了。

　　为求证此事，记者近日开车来到海口市西沙路，车子刚停好，果然就有人走来要求刷卡缴费，因为无卡，也被要求现场买110元的卡。

　　据称是负责管理停车的工作人员告诉记者，收费标准也是海口市物价局核定的，停车不收现金只刷卡是公司的规定。此外，他还提供给记者他们公司的电话和地址。

　　随后，记者根据提供的地址，来到位于滨海大道附近的海南道建停车经营管理公司。该公司有关人员向记者出示了有关收费的协议和物价部门核定的收费许可证。收费协议主要内容是：海口市城市管理行政执法局授权广州市电子泊车管理公司，从2009年至2019年，对海口市紫荆路、西沙路等22条道路停车进行经营收费管理，10年共上缴海口市停车费601.39万元；收费物价许可证是海口市物价局发的，审批核定了22条道路停车收费标准，最低是停30分钟收费2元，如紫荆路等；最高是30分钟收费3元。在海口具体进行道路停车管理的是海南道建停车经营管理公司。

　　为什么不收现金只要求市民办110元卡缴费？海南道建停车经营管理公司负责人孙经理解释称主要是便于管理，如果路上管理员收取现金，公司就没办法有效管理，停车电子刷卡缴费，能够准确计时，市民购买一张卡，在全市多条道路都可以随时随地停车缴费。

　　对于偶尔在路边停车的车主，孙经理坦承的确对此人群不便，但停车收费也是公共管理，为方便这部分车主，公司也有50元面值的卡，而现场工作人员只要求办110元的卡，这种做法显然是不合理。

　　卡里余额用不完，为什么不能现场退卡？孙经理解释称退卡需要办手续，现场办理不了。

　　对于海南道建停车经营公司这种办卡缴费的做法，省消费者委员会办公室主任陈厦宇说，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，海南道建停车经营公司利用垄断经营方式，强制消费者买卡缴费，违反《消费者权益保护法》不得强制消费的有关规定，现在政府部门都在转变观念，强调建设服务型政府，作为经营公共资源的公司，更应该强化服务意识，不能从自身管理方便出发，损害消费者的合法利益；本着服务便利化的原则，停车缴费卡完全可以开发几十元小面额的，而且，既然可以现场办卡，就应该可以现场退卡，不能以退卡需要办手续为由给退卡设置障碍。

　　陈厦宇说，随着海南国际旅游岛建设的推进，将有越来越多岛外游客自驾车来海南旅游，这些游客在海口停留时间很短，在街道上公共停车位停车让他们办110元的卡，是不合理也是不现实的。(记者 周月光)