香港银行假冒网站及电邮急增 如何保障客户安全？

　　中新网11月26日电 据香港《星岛日报》报道，2018年香港银行的假网站及假电邮急增，根据香港金管局数字显示，截至2018年10月底共有110宗欺诈网站及假冒电邮个案，较2017年大增约1.7倍。香港金管局提醒银行急须管理好相关风险。

　　香港金管局发言人表示，截至2018年10月底，金管局共收到银行汇报有56宗欺诈网站及54宗假冒电邮个案。2017年全年则有34宗欺诈网站及7宗伪冒电邮个案。金管局已提醒银行要管理好类似假网站、假电邮的相关风险，以保障客户。该局亦有与业界合作以提高客户对此的认知。

　　另外，香港金管局近日发表的《Complaints Watch》指出，2018年4月至9月期间，金管局共接获919宗投诉，其中有2个个案涉及联名户口投资相关的投诉，一名太太投诉指自己投资前，银行没有为其丈夫进行风险评估；另一名太太则投诉指丈夫所作的投资，银行没有考虑自己的合适性评估结果。

　　据报道，根据联名户口的条款及细则，若联名户口持有人任何一方获授权签名，只要任何一方已完成风险评估问卷及合适性评估，便可自行进行投资交易。而两名投诉人的联名户口同属任何一方皆可签署安排。

　　若客户选择须双方签署安排，投资的落盘指示才须双方同意，银行亦须考虑二人的风险评估问卷，当二人出现不同风险承受程度，银行会以较低的风险承受水平及较短投资年期，来评估客户的投资合适性。

　　因此，银行应提醒客户有关联名户口签署安排的条款及细则，避免客户出现混淆，以及不必要的争执。