澳门市政署将设手机平台 市民可在线反映意见

　　中新网11月27日电 据《澳门日报》报道，澳门市政署将于2019年1月1日设立。澳门民署管委会主席戴祖义表示，市政署设立后，将构建手机版的意见反映平台。同时，有关硬件设施已准备就绪，2019年1月1日将及时更换标志、名称等，网站亦会一并更新。

　　近日，澳门民署管委会主席戴祖义、副主席李伟农、委员杜淑仪及澳门身份证明局副局长黄宝莹出席电台时事节目，与公众探讨市政署及便民自助服务。

　　澳门市政署新构建手机版的意见反映平台，可让市民通过文字、语音、图片及手机定位功能，就环境卫生、公园及休憩区设施、街道设施、食品安全等反映意见。

　　有关个案会即时交由前线人员跟进处理，其中环境卫生及安全问题会即日处理，并于24小时内回复市民，其余问题一般会用3至7天跟进。

　　市政署设立后，会延续民署现行的每月公开会议、管委会热线及小区座谈会，亦希望邀请咨询委员会参与。

　　戴祖义称，已配置足够人手，但由于有大量工作，尤其需即时回应，因此其中部分服务例如维修工程，会以公开标或咨询标从外部购置，再分区域部署工程队，以跟进突发事件。

　　对于有市民关注水塘休憩区设施及遛狗区的工程进度，戴祖义回应称，工程期间遇到台风，令工程与最初预计时间有较大出入，民署正督促工程公司2018年内尽快完成。同时水塘休憩区最初设计的计算容量与实质容量有大差距，以致跑步径较狭窄，民署现正进行加宽跑步径工程。