香港特区政府旅游部门及行业组织8日宣布，将全面加强对入境旅游业的监管，月内将确定一系列短期措施，并于3个月内提交中长期措施研究报告。据悉，除了加强巡查力度，香港还将研究推出针对旅行社的扣分制度。

　　香港特区政府旅游事务专员容伟雄当天宣布，香港旅游业议会已成立专责小组，负责全面检讨内地旅游团在营运方面的各种问题，特区政府也将予以协调配合，并与内地旅游部门共同加强规管工作。

　　5月22日，一名湖南籍游客在香港旅游途中，疑被强制购物导致心脏病猝发去世。事发后，香港旅游政策部门、监管机构和业界组织已纷纷对这起事件表示谴责和关注，并表示将加强监管力度。

　　容伟雄强调，香港大部分旅游从业人员均提供了良好的服务，特区政府也有决心打击行业内不良经营手法，务求香港旅游业的良好声誉不会被少数“害群之马”损害。

　　香港旅游业议会主席胡兆英介绍说，议会将于短期内进一步落实在导游、店铺、旅行社等方面的监管措施，月底前公布整套方案；跨部门工作小组还将从旅行社、导游、登记店铺、资料公开等方面深入研究推行加强监管入境业的中长期措施，并希望3个月内能提交详细报告，特别是针对“零团费”等问题提出解决方案，包括对旅行社实施扣分制度。

　　近年来，内地访港旅客数量不断上升，是香港旅游业的重要客源。不过，内地来港旅行团投诉数字自2009年以来持续上升，引发关注。据香港旅游业议会统计，今年1月至5月15日共接获内地访港旅行团投诉173宗，比去年同期上升65%；2009年共接获内地访港旅行团投诉313宗，比2008年的164宗大幅上升91%。(记者孙浩)