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美国海关部分电脑系统瘫痪 旅客入关大排长龙

2017年01月04日 09:03 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网1月4日电 综合报道,日前,美国海关与边境保护局的计算机系统出现大规模故障,影响全国多个机场,数以千计旅客被迫大排长龙等候入境,在数小时后才恢复正常。

  保护局官员说,海关工作人员利用替代程序持续处理国际旅行者通关手续,直到系统恢复正常。不过在美国多地机场,排队等候过关的时间都比平时长。

  当局说,海关人员必须查看国家安全数据库,即使系统失灵所有旅客也都要经过安全标准的检测。海关并没有给出系统瘫痪的原因,不过表示,并没有故意或恶意破坏的迹象。

  计算机系统于美东时间2日下午5时左右开始故障,纽约、洛杉矶、迈阿密、波士顿及亚特兰大等地的机场均受影响。2日是美国旅行最繁忙的日子之一,很多人休假结束回国。

  迈阿密国际机场职员表示,逾30班国际航班的乘客受影响,为造成旅客行程延误致歉。由于当日迈阿密温度近摄氏29度,两名旅客在排队等候时晕倒,另有一名旅客不适呕吐。在全球最繁忙机场之一的亚特兰大机场,海关服务受阻近1小时。

  旅客纷纷就事件表达不满及求助,有人在社交网站分享一张于肯尼迪国际机场拍下的照片,显示大堂塞满等候入境旅客,情况持续近2小时。

【编辑:郭炘蔚】
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