京华时报：北京警方微博粉丝的十个关注

　　很多人很可能是利用工作间歇甚至是喝口水的工夫，在电脑上瞄一眼，如果老看不到什么干货，很可能就取消关注了。别三天热乎劲一过您就偃旗息鼓把老百姓搁在半道儿。如果那样，还不如当初就别折腾呢！

　　咱们北京警方将要开办官方微博，以便广泛听取民意，引起了网民的热烈议论。

　　据报道，这次行动乃是一个系统工程并已作了各方面部署，而并非为赶时髦的花拳绣腿。因此，远景值得期待。

　　对一般老百姓而言，公安工作总带着几分神秘色彩。大伙儿的日常生活离不开警察叔叔，可是真跟警察叔叔直接打交道的时候还真是不多。虽说警民亲如一家，但因为沟通交流得少，难免会造成老百姓对公安工作的不了解，甚至有时候还会产生误解。

　　北京警方利用微博与群众沟通，通过公开的互动，将公平执法、阳光警务、和谐警务等诸多百姓关心的问题，置于相对透明的平台，让老百姓看得见，摸得着，同时又能即时发表自己的意见。一方面，老百姓能随时了解咱们的“保护神”正在干什么，另一方面警方也能更好地倾听民意，深入了解各种复杂的社会心理和社会矛盾，及时疏导排除安全隐患，还能接受群众监督，真是一举多得。

　　将微博用于警务，并不是北京警方的首创，此前已有广州、厦门等地警方开通了微博。从效果看，有的微博更新快，粉丝多，有的微博却流于形式。那么，未来的首都公安微博该是一个什么样子呢？咱京城老百姓也有自己的些许期望和建议：

　　1.微博微博，言简意赅。千万别穿靴戴帽，废词儿糟字儿一嘟噜。很多人很可能是利用工作间歇甚至是喝口水的工夫，在电脑上瞄一眼，如果老看不到什么干货，很可能就取消关注了。所以，140字以内，咱尽可能直奔主题。

　　2.及时发帖，日新月异。别三天两头甚至十天半月的见不着新东西。对网民的回帖及时回应，有一说一，态度鲜明。

　　3.多些坦诚，少些套话。有些案件涉及保密问题，有些环节可能不便透露，这咱理解，但该给个话的还是给个话，别让大家伙儿对着您的微博猜谜。

　　4.多讲真话，忌打官腔。千万别板着个“公安脸”让人不自在，如果您能让咱觉着您说话时不是穿着官服，而是端着茶杯促膝而坐，那咱老百姓想不跟您贴心都难。

　　5.多点包容，有点肚量。别好听的帖子就转、不好听的就删。老百姓最尖锐、最直接的语言虽然有些情绪化，但往往表达的是最真实的民意和情感，请您担待着点儿。

　　6.既要报喜，也要报忧。微博是个交流平台，而不是“光荣榜”，不能老说“过五关斩六将”而讳提“走麦城”。

　　7.有点特色，带点京味。毕竟咱北京是文化古都，愿官方微博既是咱北京警方的门面，也是咱京城百姓的“客厅”。

　　8.技无大小，贵在能精。微博虽小，联系着万千民众，既要规范有致，又不能僵硬呆板，这其实挺考验人的，但如果您做得好，咱老百姓也都看得到。

　　9.持之以恒，坚持不懈。别三天热乎劲一过您就偃旗息鼓把老百姓搁在半道儿。如果那样，还不如当初就别折腾呢！

　　10.事无巨细，分门别类。官方微博推出后，咱还希望能看到基层派出所乃至片儿警的微博。要知道，这些环节可是公安的神经末梢，与老百姓的联系最为紧密也更实际。假如警力允许，不妨多开一些，甚至比如122微博，特警微博！

　　本报特约评论员叶之植