中国社会管理创新提速 从“管”字当头到服务为先

　　社会管理创新在提速

　　●2011年2月19日，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部专题研讨班开班式上强调，扎扎实实提高社会管理科学化水平，建设中国特色社会主义社会管理体系。

　　●2011年7月5日，党中央、国务院印发《关于加强和创新社会管理的意见》，进一步明确了加强和创新社会管理的指导思想、基本原则、目标任务和主要措施。

　　●2011年8月21日，中央办公厅、国务院办公厅印发通知，中央社会治安综合治理委员会更名为中央社会管理综合治理委员会。

　　●2012年3月5日，政府工作报告提出，强化政府社会管理和公共服务职能。

　　从“‘管’字当头”到“服务为先”(论政)

　　在3月5日的政府工作报告中，“强化政府社会管理和公共服务职能”的提法引人注目。在此前本报推出的“2012年两会十大热点”网上调查中，“社会管理”获票超10万张，列第四位。

　　2011年，是中国社会管理创新迅速升温的一年。北京、天津、上海和宁波市、深圳市、河北肃宁县等37个社会管理创新综合试点积极推进；中央社会治安综合治理委员会更名为中央社会管理综合治理委员会，对社会管理创新的推动更加有力……

　　社会管理创新提速，引起今年两会代表、委员关注。

　　各具特色的创新

　　云计算，不再只是网络热词，最近成了北京市东城区社会管理工作的好帮手。

　　与以往靠“腿勤嘴勤”的传统社会管理相比，这一创新科技成果的应用大大提升了服务水平。“云计算”通过全区589个“网格”，整合了全区人、地、事、物、情、组织等海量信息，并实现了社会管理信息的动态收集和跟踪。

　　在宁波，职工劳动争议“大调解”机制，给了劳动者“尚方宝剑”。

　　宁波市整合部门资源，推行工作机制，实现了职工维权帮扶中心、劳动争议人民调解委员会等多个部门“一个平台运行、一个流程办理、一套机制整合”，终结了以往部门间“踢皮球”的局面。

　　成立才一年的“和谐贵阳促进会”，已开始发挥积极作用。

　　该促进会由民营企业家、民主党派人士等参加，由统战部门推动成立，形成化解社会矛盾的“合力”。截至目前，该组织共筹集社会专项捐赠资金6783万元，用于化解社会矛盾，成功化解信访“老大难”案件212个，惠及群众5万多人。

　　去年以来，各地转变观念，理顺机制，因地制宜推进社会管理创新，亮点频现。

　　“随着我国经济社会形势的深刻变动，社会管理过程中出现了一些新问题。通过运用科技手段、改进体制机制，才能实现创新社会管理的目的，惠及民生、保障民安，推动社会持久、健康的发展。”安徽合肥市委书记吴存荣代表这样评价。