山东商报：机关厕所开放当成“便民”惯例

　　现在街坊们上街遭遇“三急”又找不到公厕时，请留意沿街机关单位部门是否挂有“内设厕所对外开放”的标识。据悉，广州市上半年已增设开放44家沿街单位内设厕所。今年初拒绝3岁幼童进门如厕的天河区司法局法律服务大厅此次率先挂牌在办公时间向社会免费开放。(11月7日《新快报》)

　　“方便”是常用于正式场合的隐语，如厕乃是不便明言的小事，然处于闹市之中遍寻不着方便之处，便成了火烧眉毛的大事，今年初拒绝3岁幼童进门如厕的天河区司法局法律服务大厅当初就是引爆舆论焦点，升级为公共事件，可见机关厕所对民开放，正面意义不容小觑。首先是改善了机关形象。一直以来，“办公区域”乃机关重地，这不仅在市民中造成不可逾越的印象，也让工作人员形成自以为是的“尊贵意识”，所以才有了自然而然的拒绝如厕事件。现在厕所对民开放，是对衙门作风批评的回应和纠偏，也是服务意识的提升，有利于树立公仆意识，改善干群关系。

　　其次，对公厕管理是有效补充。广州人流量大，当下公共厕所管理存在数量不足，规划布局不尽合理之处，然这不可能一蹴而就。一边是市民焦急无处方便，一边是政府机关单位干净整洁却大量闲置，开放内设厕所，能在短时间内缓解市民如厕难，尽可能达到“物尽其用”。

　　第三，将起到一个引领作用。近来不断有环卫工讨水不成、市民如厕遭拒之类的新闻发生，无非是单位“私属领地”和公共服务的观念交锋。现在连透着权威气息的机关都向民众打开大门，对其他服务行业和单位，无疑有极好的鞭策和导向作用。

　　或许民众如厕会加大机关卫生、保安方面的工作量，但是与“亲民”、“为民”的良好收效来讲，作用不容小觑。机关厕所对民开放，打开了为民服务的“方便”之门。面向公众，从小处着眼，事事以民为本，处处为民解难，拉近民众与政府部门之间的距离，是建设服务型政府的第一步。凌寒