中国进入“陌生人时代” 冷漠氛围造就信任危机

　　如今在我们居住的现代都市，钢筋丛林。一扇门、一堵墙、一幢楼，就像一道道鸿沟，隔断了毗邻而居的欢乐，也割裂了“远亲不如近邻”的传统。楼道里狭路相逢，别说问候，淡淡一笑也成奢望。

　　幼儿园里教育孩子：“不吃陌生人的糖果”、“不给陌生人开门”；在家中叮嘱老人：“陌生的电话号码不接”、“买东西不听陌生人的推荐”；银行门口摆放着提示牌：“不给陌生账户打款”；社区警务站贴着海报：“陌生人搭讪轻易别理睬”……

　　专家认为，陌生人社会是现代经济发展而产生的一种社会现象。与传统社会的“熟人社会”概念相对。人与人之间的不信任增加了社会运行的成本，也让人的情绪变得负面。一方面对陌生人处处提防，另一方面抱怨“人性冷漠”；一方面指责他人“麻木不仁”，另一方面又提醒亲人朋友遇事少“出头”。

　　“随着时代的发展，邻里关系已经发生变化。”陕西省社科院副院长石英说，在城市化的进程中，邻里关系疏远陌生已经是普遍现象，农村是“熟人社会”，城市是“陌生人”社会，目前城市中邻里关系的现状也是城市扩张中的必然现象。陕西省社科院社会研究所所长江波说，要改变这种关系，就要求业主首先要将邻居当成朋友，相互信任才是邻里间交往的感情基础，更多时候，无论是谁，都应该鼓起勇气迈出第一步，主动加深彼此了解。

　　陌生人时代的生命悲剧

　　邻里关系的陌生，以致冷漠，不但有损于人与人之间的正常交往，淡化了邻里之情，也造成了不应发生的悲剧。

　　据去年4月19日媒体报道：60多岁的郭大爷死了，被人发现时，他斜靠在卧室的床头，50平方米的房子，一片凌乱。4月17日上午，郭大爷所在的社区工作人员上门进行低保户复审，打电话没人接，便找到了小区管理办，两保安敲门，老半天没人吱声。

　　下午5点，巡逻的保安无意中发现，老人家中的灯亮着。“难道家里有人了？”保安敲门，还是没人吱声。考虑到老人是一个人住，保安将情况向管理办反映，管理办报警。5点半，席王派出所民警将门撬开。

　　“房子里很乱，一看就是很久没收拾。”小区管理办负责人当时在现场，看到老人没了呼吸，民警叫来了120，防盗门上贴了封条。120医护人员从尸体判断，死亡时间约在一星期前。7点半，管理办打电话，叫来了郭大爷的儿子。

　　“小区里住的空巢老人较多。”小区负责人正在起草一份“温馨提示”，要求业主们即日起尽快将家庭资料和联系电话上交管理办。“小区是廉租房，刚刚建成，业主们都是从各个地方搬来的，会尽快登记。”

　　无独有偶，2012年7月，居住在西安城内某家属院的居民，通过楼道空中飘的异味，怀疑一位独居老人已经死亡。后经单位证实，这个怀疑所疑不虚。一位在邻居眼中“个子高，精神，帅气得很”的67岁的老人，就这么在不为人知的情况下离开尘世。

　　这样的事情，让人感受到丝丝心酸，如果邻里之间相互走动多点关心多点帮助，就不会出现死亡的盲区，也不会有类似悲剧的发生。

　　冷漠氛围造就信任危机

　　“我特别怀念小时候的邻里关系，那时是真正的‘远亲不如近邻’，邻里间彼此关系好，和睦得像一家人，谁家做了好吃的都要给别人家送点儿。按说那时谁家经济条件都不宽裕，粮食要凭票供应。可街坊邻居们互相帮助扶持，情同手足。”西安73岁的蒋女士感慨万千，她说“现在生活宽裕了，住上了高楼、住进了大房子，怎么反而体会不到人与人之间的温情了？”

　　今年50岁的杨先生从小居住在城中村，一条巷子里住了几十家人，虽然有点拥挤，但永远都是热热闹闹的。每家每户都对彼此非常熟悉，知根知底，生活好像没有秘密。孩子们也大大小小的打成一片，走到哪儿都是成群结队。

　　“如今，城中村改造，从小一起长大的邻居早已经各自搬离，在城市的不同地方安家，但是小时候的感情基础还是很牢固的，当年的发小都已经成家立业步入壮年，现在仍保持联系，打牌钓鱼喝酒聊天，感觉就像亲人一样。”杨先生不无得意地说道。

　　家住西安南郊的李先生说，“记得小的时候，我们住的是平房。邻里谁家有什么事，大家都来帮忙。谁家里煮了什么好吃的，全胡同里的人不但都闻到了香也吃到了味。春天里，在蒙蒙细雨的早晨里边刷牙边说声好；夏天里，一起坐在胡同里数星星拉家常；秋天里，孩子们一起在秋高气爽的上午跳着绳；冬天里，孩子们一起在懒洋洋的午后晒太阳做游戏。可这一切却都在物欲横流的社会里渐渐被人淡忘了，到底是高楼大厦挡住了大家的亲密相处，还是快速度的生活节奏让人疲惫无奈？”

　　“新建小区冷漠的氛围，造成所有人都不愿敞开家门。”市民赵女士说，刚住进新小区时，第一次和对门邻居在楼梯上碰面时，自己也曾尝试和对方建立良好的关系，可两句话没说完，邻居就“有事”转身走了。从那以后，她和邻里的交往也“冷淡”起来。赵女士认为，住在一起的小区居民有不同的社会背景、工作环境和生活圈子，大家很难找到共同语言和共鸣是造成邻里关系冷漠的重要原因。

　　陕西省社科院副院长石英说：“随着时代的发展，邻里关系已经发生变化。”他坦言，在城市化的进程中，邻里关系疏远陌生已经是普遍现象，农村是“熟人社会”，城市是“陌生人”社会，目前城市中邻里关系的现状也是城市扩张中的必然现象。

　　传统邻里关系渐行渐远

　　随着生活节奏的加快、工作压力的增大，人与人之间的距离变得越来越远。即便是邻里之间，也已成为熟悉的陌生人，偶尔遇见时，连一句温馨的问候语都难得出口，显得异常吝啬。“远亲不如近邻”，似乎已渐渐离我们远去。

　　记者采访时，很多市民承认，他们叫不出邻居的名字。虽然如此，还是有许多市民表示对和谐的邻里关系的期盼，尤其是老年人，期盼心理更加强烈。他们说“也许年轻人不觉得什么，但我们这些老年人，空闲时间多了，平时就想和邻居们拉拉家常，有时候出远门了，还想让邻居帮忙照看个门，我们希望能够有一个好的平台改变邻里关系”。

　　据《中国青年报》的一项调查显示，参与调查的4509人中，40.6%的人不熟悉自己的邻居，其中12.7%的人“根本不认识”自己的邻居。调查中，34.8%的人表示跟邻居“没有相处活动”，80.9%的人感觉与10年前相比，当下的邻里关系越来越冷漠了。2012年9月，本报和三秦网发起了一项问卷调查，询问大家对当前邻里关系的看法。在本次调查中的重要指标“邻居的交往程度”上，在回收的100份调查问卷中，邻里间“不太过问”的人数占总人数的35.1%，“一无所知”的占总人数的30%，相互“非常了解”与“比较清楚”的比例分别为5.9%和29%。也就是说，超过六成的西安居民对自己的邻居并不熟悉，只有不到四成的西安市民熟悉邻居。而互相串门的市民，以老人和孩子居多。有相当比例的市民并不是不擅长邻里间的交往，而是希望与邻居保持一定的距离感。

　　对于“遇到突发情况，你会向邻居求助吗”这一问题，75%的网友选择

　　“不会”，仅有少数人认为如果向邻居求助，应该会得到帮助。但大多数人都不太愿意第一时间向邻居求助。

　　拿什么找回你，我的邻居

　　清华大学人文社会科学院院长李强表示，邻里关系发生变化与我国的城市化进程及住房体制改革密切相关。“最近的二三十年是中国城市化的高峰期，城市的范围大大扩张，许多郊区、农村变为了城市，人口流动性也大为增强。城市社区的扩张形成了匿名性社会，这与传统的单位宿舍、四合院、乡村不同，邻里关系也随之发生了改变，人和人之间的关系确实疏远了。”李强说：“上世纪90年代中期，我国的住房体制发生了重大变化，城市居民住房由公有制向私有化、市场化转变，单位制开始解体，很多城市社区重新构建。”

　　陕西省社科院社会研究所所长江波分析说，传统小区居民的稳定性很强，邻里间的身份是公开的，由于生活节奏比较慢，彼此关系就显得简单；现在商业小区呈现出流动性的特点，生活节奏加快，居民的关系网复杂了，人们更强调独立性和自主性，他们的参与性还裹上了警惕的外衣。

　　“其实每一位业主都有使邻里关系和谐的愿望。”江波说，要改变这种关系，就要求业主首先要将邻居当成朋友，相互信任才是邻里间交往的感情基础。其次应该尊重邻里的生活习惯、兴趣爱好和个性特点，这样可以使大家和平相处。更多的时候，无论是谁，都应该鼓起勇气迈出第一步，主动去加深彼此的了解。

　　中国社会科学院社会学所研究员王颖介绍说，我国自古就很重视邻里关系，由邻居组成的社区是最基层的管理组织，如西汉时期的“乡里制”、唐朝的“坊里制”、清末的“保甲制”、新中国成立后的“街居制”等。而现在，“现代城市住房的布局设计，在空间上阻隔了人们的密切交往。加上单元房功能齐全，电话、电视、电脑等媒体的普及，使现代休闲方式多样化，人们足不出户就可以达到交流的目的，这些都减少了邻里互动。”

　　邻里关系，从知根知底相互关心相互帮助，到关上门的冷漠，再到如今又重新的被提及，整个发展伴随着的是城市建设的变迁以及人们心灵的距离的远近。在城市森林之中，在钢筋水泥的世界里，人与人之间的那堵墙，其实并不坚固，有时一个浅浅的微笑，一声淡淡的问候就能打破僵局。所以，不要吝啬微笑，不要放弃感情的表达，对自己身边的邻居主动投以问候，真情相待，或许你就会发现，邻里关系并非你想象的那么冷漠，那么陌生。三秦都市报