统计局：新统计质量管理措施突出服务用户理念

　　中新网9月24日电 国家统计局日前制定发布了新制定的《国家统计质量保证框架》。统计局设管司有关负责人就《国家统计质量保证框架》答记者问时表示，与以往的统计质量管理相比，新制定的《国家统计质量保证框架》在质量管理的理念和措施上更加突出了全过程质量控制的理念，同时将用户需求、用户意见和评价反馈作为重要内容来考量，突出“用户第一”的管理理念。

　　该负责人表示，《统计法》针对统计质量提出了真实性、准确性、完整性和及时性四个要求，《框架》则进一步拓展了《统计法》有关统计质量的内容，提出了准确性、及时性、可比性、一致性、适用性、可获得性和经济性七个评价标准。它不仅包含统计生产质量，还包含统计服务质量，评价标准更加全面。

　　同时，根据统计业务流程规范，将质量控制扩展到确定需求、统计设计、审批备案、任务部署、数据采集、数据处理、数据评估、数据发布与传播、统计分析、整理归档、综合评估等各个环节，并明确了每个环节的质量控制要求和标准，更加突出了全过程质量控制的理念。

　　该负责人还表示，为了切实保障和全面提高统计质量，《框架》从统计法律法规、统计体制机制、统计制度方法、统计资源条件、统计文化五个方面提出了加强质量管理建设的相关措施，体现了全要素质量管理的要求。

　　此外，《框架》还在质量评价标准的适用性、及时性和可获得性等方面充分体现了统计服务的要求，并在统计业务流程的诸多环节，将用户需求、用户意见和评价反馈作为重要内容来考量，突出“用户第一”的管理理念。