公职部门节后上班群像：或瞌睡或聊天不在状态

　　国庆长假结束了，昨天是收假第一天。政府部门的工作人员，是否能第一时间，进入工作状态，精神饱满地为广大市民服务？本报记者随机对西安市多家单位进行走访，有的单位已迅速投入工作，有的单位的工作人员明显不在状态。

　　时间：8日10点地点：新城区信访办

　　“如果你不办事就出去”

　　10月8日10点07分，记者来到位于革命公园南门对面的新城区信访办。刚刚推门进入大厅，正准备坐下时，就被从旁边的办公室出来的几个工作人员制止：“你是干啥的？有啥事要办？”

　　记者表示等一个朋友，一会一起在信访办咨询一些事情。对方听后说道：“你要等谁？我们这是办公场所，不是给你休息的，如果你不办事就出去！”

　　无奈之下，记者拉门出去，十几秒后再次进入信访大厅，数名工作人员依然站在门口。当记者询问“信访大厅的数十个座位空无一人为何不能坐？这里是否不对外？”

　　一位女性工作人员说：“有问题我们给你解决问题，如果你朋友是新城区的，让他自己来；如果你是新城区的信访群众可以坐，不是说这些座位空着，就可以(让你)坐，我们这不是休息场所，知道吧？”

　　记者再次称要坐下等待朋友时，却没有一个人再来制止。

　　约8分钟后，记者询问一位女性工作人员：“刚才要赶我出去的男子是否是信访大厅的工作人员？”对方表示肯定。当记者再次追问那位男子的姓名后，对方撂下一句：“咋了？你要有啥事你就反应啥事！你要问这个我不能告诉你！”

　　时间：8日15点地点：未央区信访大厅

　　有人打瞌睡有人在聊天

　　走进未央区信访大厅，设置的近十个窗口中，有两个窗口没有工作人员。在正对大门的城改办、国土分局信访窗口，一位工作人员正目视电脑，另一位工作人员闭着双眼侧卧在座椅上，记者在大厅坐了十分钟，闭着眼睛的工作人员一直侧卧着。

　　此时的大厅，没有来办事的群众，隐约听见一名男子的说话声。声音来自最角落的一个窗口，这位不明身份的青年男子，斜靠着坐在窗口外待办业务的座位上，右手撑着脑袋，正与窗口内的两名工作人员说话，语速不快也不慢。

　　其中一位工作人员掏出一根烟递给了这名说话的男子，他们有一句没一句的搭着话。

　　就在记者用手机暗拍时，一直坐在进门处的一位女性工作人员不时警惕的朝记者身上看，紧接着迅速朝角落里的那个窗口走去。在记者走出信访大厅大门时，角落里的说话声戛然而止。

　　时间：8日9点30分地点：新城区政务服务中心

　　个别窗口位置空着

　　早上9点多，新城区政务服务中心大厅里的人还不算太多。记者还未上楼，就听见楼梯口一位工作人员向每位上楼的人询问：“需要办什么业务？”

　　记者以“等朋友来办理业务”为由，坐下等待。不到20分钟的时间内，陆续有4人进入大厅，24个窗口中，有个别窗口的位置空着。

　　坐在进门第一排和第二排的两位女性工作人员偶尔会交头接耳说上两句话，但是当有人上楼后，她们会立刻恢复工作状态。记者试图在整个大厅巡视一周，但走到一半就被负责接待的工作人员拦住，询问需要办理什么业务。得知记者想“咨询廉租房”相关事项后，直接带记者来到了相对应的窗口，交谈中，记者发现部分工作人员脸上稍显疲惫之色，有的看着电脑打哈欠。

　　时间：8日16点20分地点：雁塔区政务大厅

　　30多个窗口均有工作人员

　　下午4点多，走进雁塔区政务大厅之前，门口的一个绘画专栏吸引了记者的目光。看到记者靠近，一位胸口戴着名为邢光炳牌子的工作人员微笑着询问道：“请问您需要办理什么业务？我可以帮助你吗？”经过交流，记者得知这些绘画作品是获过奖的，都是厅内的工作人员所画。

　　进入大厅，记者巡视一周，发现30多个窗口均有工作人员，除了零散的几个办理业务的群众小声说话外，只剩下敲打电脑键盘的声音。

　　在两侧的桌子上，放着一些清凉薄荷糖，上面写着“愿我们的服务能给您带来温暖”，桌子下面是各种业务所需填写表格的范本以及一份温馨提示。

　　在进门处的服务台旁边，放着一个小本子，上面是零零碎碎的小纸条，正当记者好奇时，一位工作人员介绍道：“你如果办理好业务，需要去哪个单位，比如药监局、卫生局等部门，我们就会从这个事先准备好的小纸条上撕下相对应的信息，上面写着这些单位的地址、电话，以及乘车路线，可以具体到需要步行多少米，和百度地图一个效果。”

　　时间：8日17点38分临潼区

　　领导手机能打通

　　今年2月初，西安市临潼区政府在官方网站公布了全区89名处级以上领导干部的姓名、职务和手机号码，这一举措受到了群众欢迎。这些号码现在是否还能打通？记者对其中两名领导的电话进行了试拨。

　　下午5点多，记者拨打了临潼区区长刘三民公布在网上的手机号码，响了十几秒后对方挂断。随后记者再次拨打临潼区委常委、常务副区长王海成的手机号码，但电话无人接听。

　　正在疑惑之时，记者先后接到了刘三民区长、王海成副区长回拨的电话，通话中，两人首先询问是否有需要办理的事项，并解释说刚才正在开会不方便接电话，请谅解。在得知记者身份后，他们表示：“欢迎群众和媒体监督，你们的监督会让我们的工作更上一层楼，欢迎大家到临潼来旅游。”

　　西安明察暗访干部职工到岗情况

　　昨日，西安市纪委监察局、市直机关工委发出通告，要求全市各级各部门干部职工收假收心，迅速进入工作状态，全市各级纪检监察机关将加大监督检查力度，严肃查处和严格责任追究。

　　“全市各级各部门干部职工要迅速进入工作状态，做到收假收心，把心思全部用在工作上。”通告强调，要严格遵守工作纪律，杜绝违反工作纪律问题的发生，各级各部门要进一步端正工作作风，严格上下班、考勤和请销假等工作制度，坚决杜绝迟到早退、缺岗脱岗和工作不在状态等现象。

　　通告要求，全市各级纪检监察机关要加强监督检查，对干部职工到岗情况和工作纪律进行明察暗访，对发现的问题及时进行通报批评，对相关责任人严肃查处，并严格追究相关领导的责任。(三秦都市报 记者 张艳芳)