郭金龙：注重细节精益求精确保APEC会议圆满召开

APEC志愿者正在备战演练摄影/本报记者 　袁艺

　　2014年APEC第三次高官会召开在即，参会代表今日将陆续抵京。昨天上午，市委书记郭金龙来到会议主场地北京饭店，对现场保障工作的重点环节实地检查，要求各相关部门严格检查每一个环节、岗位责任落实情况，注重细节、精益求精，高质量完成各项准备工作，确保会议圆满召开。市委副书记、市长王安顺、外交部副部长李保东一同检查。

　　郭金龙勉励正在备战演练的志愿者

　　在高官会主会场内，来自首都高校的志愿者们正在进行备战演练。郭金龙勉励他们，APEC会议是北京继奥运会后迎来的又一场重大国际性外交活动，希望你们通过服务锻炼才干，把志愿服务的经历浓缩成人生中的精彩像素。

　　“当时我们正在演练，看到郭金龙书记来了，好兴奋啊！”来自对外经贸大学的志愿者朱子月说，当时她正在自己服务的文件中心，看到郭金龙书记来了，大家都很激动。她还记得郭金龙书记说，文件中心是会议的核心，你们的工作很枯燥，但越枯燥的工作越需要无名英雄，每一份枯燥的文件背后都是一张鲜活的面孔。听着这样贴心的话语，朱子月说他们都感觉到很受鼓舞，在即将离开的时候，郭金龙书记向全体志愿者说，“大家辛苦了！”

　　志愿者相互帮助走过人生中璀璨时光

　　“郭金龙书记对志愿者们饱满的精神状态和业务能力都给予了肯定，谢谢大家的努力和付出。”昨天下午，团市委书记常宇来到APEC志愿者服务驻地，给志愿者加油打气并提出三点殷切希望。

　　常宇书记说，2014年APEC第三次高官会召开在即，希望大家可以团结协作，相互鼓励和帮助，共同走过一段人生中璀璨的时光。同时，他还想送志愿者三个词，一是讲政治，常宇书记说，由于这是一次高官会，希望志愿者都能够有较强的政治意识，以服务APEC为己任，展现中国当代大学生的风采。二是要细致，希望志愿者可以不放过任何一个细小环节、不遗漏任何一个细微问题，实现优质高效服务。三是保安全，希望大家牢固树立安全意识，时刻紧绷安全这根弦，注意防范安全隐患，科学执行应急程序，提升突发事件处置的意识和技能，切实为自己安全负责，积极为他人和集体安全服务，为确保会议圆满成功做出自己的贡献。

　　606名志愿者参与会议服务

　　据了解，在2014年APEC第三次高官会中，共有来自外交学院、北京外国语大学、对外经贸大学等13所高校的606名志愿者参与服务，涉及会务服务、接待、礼宾、宣传文化、工商界活动、安保六大类29个业务口155个服务岗位，为保证服务质量，每一个志愿者岗位都制定了岗位说明书。

　　同时，值得一提的是，根据会议特点，此次志愿者培训突出了实战训练的特色，让志愿者在“衣食住行”“行走立坐”等方面得到综合提升。根据大型赛会志愿服务中常见的突发事件，志愿者组织团队设置了例如与会代表突发疾病紧急就医、系统故障资料丢失、机场抵离出现延迟等具体问题，并安排相关志愿者进行了一次又一次的实战演练。

　　“最近我们刚刚演练了一场关于递话筒的各种突发情况，比如突然代表要求发言怎么办？比如话筒应该由谁来递出等等。”来自国际关系学院的志愿者谢丰泽说，在这次演练中，她熟悉了在会议室内四角有四个话筒传递者，在代表发言时，要由最近的志愿者将话筒递给主持人指定的发言人。“每一次实战演练都是一次历练和成长的过程，我们很享受这一段快乐的志愿服务时光，我们将用微笑代表大学生、代表中国人向全世界发放中国的名片，希望我们的志愿服务可以成为APEC会议中一道靓丽的风景线。”记者 　安苏