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媒体:酒店为什么敢“不讲卫生”?

2016年04月18日 16:03 来源:法制晚报 参与互动 

  法制晚报——社会观察

  有媒体记者调查发现,北京一些快捷连锁酒店甚至个别星级酒店把床品、毛巾等用品的清洗外包给黑洗衣厂,这些黑洗衣厂用强酸碱洗酒店毛巾床单,还把带血、带呕吐物床单混洗。医生表示,如果pH值偏高,长期使用可能得皮肤病,或使原有的皮肤病加重,诱发瘙痒、湿疹、特应性皮炎等,碱性太强超过皮肤耐受能力还会引起接触性皮炎。

  快捷酒店的“黑床单”已经不是新鲜话题了。早在2012年,上海市消保委等21城市消协联合发布的《城市快捷酒店公共用纺织品安全状况调查报告》就显示,有六成快捷酒店的床单、浴巾、毛巾等卫生状况不达标。2014年,央视曾曝光过大连一些黑洗衣厂用非法原料洗酒店毛巾床单的问题。遗憾的是,行业报告和媒体监督并未使“黑床单”这个潜规则彻底消失。

  而且,酒店的卫生问题,不只反应在“洗床单”上,还有入住时看上去光鲜洁净的床单,其实可能是上一拨客人用过的。

  今年清明节前,媒体曾报道,重庆一男子入住在万州某连锁酒店,退房时,他发现枕头下面有一沓钞票!该男子在将钞票交给警方的同时也提出质疑:“这沓钱不是我的,但藏在我睡的枕头下,显然酒店保洁工作走了过场,被套枕套在我入住前也肯定没换过。”

  虽然媒体的报道往往只是个例,但接连在不同地区的不同连锁酒店出现同类的问题,这不能不让人们再次对酒店卫生状况及监管存在的不足感到忧虑。

  以前,如果我们听说谁住酒店还自带床单被罩,可能还会觉得这个人“难伺候”,但如今想想,如果酒店行业的卫生状况的确如此不能让人放心,恐怕越来越多的顾客会在行李里添上床单被罩。如果顾客们真的都被“逼”成这样,酒店行业的形象也就无从谈起了。

  按理来说,酒店是公共服务单位,保证酒店内的卫生安全,不但是酒店经营者义不容辞的责任,也是酒店得以顺利运营的基础条件。但屡屡发生的“黑床单”事件却让我们不得不提出质疑:酒店方面真的重视顾客的权益吗?如果酒店卫生安全失守,顾客仅凭肉眼又无法判断床单的洁净程度,谁又能帮助顾客来把关呢?

  据报道,目前我国关于洗涤行业标准,只有一部《洗染业管理办法》,而且它也不是强制性标准化,而是商务部、国家工商总局和环保部门联合颁布的原则性条款,围绕该办法的地方法规和标准也很少见。这就使得执法部门想从法律法规上严堵“黑床单”没那么容易。

  所以,让酒店“讲卫生”,不能只靠经营者自律,还需要建立严格的规范,确保监管到位,从而让顾客在酒店住得安全放心。

  郭志钧

【编辑:高辰】

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