高考改变课堂：高考培训机构的精准个性化竞争

　　高考改变课堂

　　高考培训机构的精准个性化竞争

　　进入2010年以后，高考的地位和受重视程度进一步攀升。考试期间所有工程一律禁止在夜间进行产生噪声污染的施工作业。2012年6月6日本报刊文称，高考考场的室温都控制在26℃左右”。

　　当然，高考也引发了新的产业链条，考场钟点房、考场临场房应运而生，甚至一些家长提前一周就已开始预订。即使是1200元的高价宾馆，考生和家长们也在所不惜。相旭阳

　　在应试教育高度发达的今天，作为教育产业中重要的一环——高考校外培训服务也在不断发展，且越来越有向“工业化”迈进的趋势。

　　如今的校外培训机构就像是一座大型工厂，每一个参加培训的学员，都好比是教育生产线上即将“出厂”的一部产品。机构会为学员量身打造一套教学计划作为“模具”，然后用高密度的课业知识向内填充，最后再用押题预测、心理辅导等内容加以打磨。可以说，现在的高考校外培训，已不单单是比拼教课水平的舞台，其背后的“精细化配套服务”，才是各家机构竞争的重中之重。

　　“混”了两年半，最后半年只能到机构补课

　　周一早上八点半，季越(化名)来到了位于海淀黄庄的“优胜教育”培训机构，准备开始一天的学习。今年读高三的季越是延庆一所中学的学生，从高三下学期开始，他就向学校请了长假，仅仅在大考时才会回去一两次。周一到周五，他的学习生活全部在培训机构中展开。

　　季越所上的培训班，名为“全日制班”或是“全托管班”，通过一对一教学的形式展开。与以往的培训班相比，这种全日制培训班已不仅仅是学校学习的一种补充，而是完全替代了学校的作用。

　　周一到周五，季越每天要在这里上三到四门课，每门两小时。每周要上什么课，是根据上一周的周测情况来制定的。“比如上周数学考得不理想，这周就会多加一两节数学课。”

　　在机构的上课时间并不比在学校更长，但季越明显感觉要累得多。“在学校一个班有四五十人，你不听也没人管。这儿只有你一个学生，不学都不行。”一对一的课堂上，学习过程有老师在旁边“督”着，季越学起来的效果比上大课要好一些。“还有一点，是这儿的老师更关注我。以前我不太爱跟老师说话，现在有问题也能问老师了。”

　　季越刚来机构时的总成绩是380分，经过两个月的学习，分数增长到了420分。季越的目标是“上一本线”，目前看来还有不小的差距。“以前觉得自己脑子不行，但其实是功夫没下够，前两年半就这么混过去了。现在想想，如果一直能像现在这么学，也不至于最后来报课外班。”

　　来这培训的学生，每个人的辅导计划都不一样

　　海淀黄庄附近学校众多，这里也成了培训机构扎堆的地方。季越所在培训机构的校长李宗元表示，现如今的高考培训市场竞争很激烈，各家机构在注重教学质量的前提下，也越来越看重服务的“个性化”与“精准化”。

　　“对于一个想报高考培训的孩子，我们会先给他做一个全科测评。根据测评的结果，家长和孩子可以选择报一到两科辅导，或者直接报全日制的课程。”李校长说道。

　　除了测评之外，机构老师也会让学生拿来近一段时间的考试试卷，共同分析漏洞所在。“根据测评结果和试卷分析，各科老师都会给学生量身定做一套辅导计划，每一名学生都是不一样的。”

　　以季越的数学单科来说，老师列出了基础较差、解题方案缺失、计算能力弱、读题不到位等问题。针对这些问题，老师专门制订了“知识扫荡”、“近三年模拟题专向训练”、“考试技巧应变提升”三步走的培训计划。

　　培训计划虽然会提前制订，但也并非一成不变。“培训过程中，阶段目标是否能够达到？学习的效率是快是慢？都可以根据实际情况来临时调整计划。”在机构的服务团队中，有一支专门的学管队伍负责给学生排课，每两周时间，团队还会为学生集中安排一次心理辅导。

　　既然是一对一课程，老师与学生的匹配度就显得非常重要。“正式上课之前会有一个试听的过程，孩子如果认为老师可以，我们就上；如果接受不了，我们就会换另一个风格的老师。”

　　做教育行业的时间久了，李校长表示，现在看到一个学生，就基本能想到机构里哪些老师适合给他授课。“比如像季越这样有点内向的孩子，我们会挑一些课堂气氛活跃的老师。而如果孩子比较外向，我们就会找风格细致一些的老师来带。还有一类学生，平时显得比较高高在上，嘴上也不饶人，我们找的老师就要能镇得住场。”

　　李校长认为，其实很多来机构培训的学生并不是学不会，而是不会学。“一对一课程的好处，就在于老师会先想办法把你的兴趣提起来，然后用最适合的教学方法来培养学生的学习习惯。很多时候，学生只是缺乏一个可以引导带动他的老师。”

　　学生由学校转到培训机构来上课，机构的教学水平是否值得信任？李校长表示，这里的老师都是从专业的师范院校毕业的，在机构内上课还要面临三项考核指标：家长的满意度、孩子的提分率、每月的教师月考成绩。“我们机构的老师也是有淘汰率的，能留下来的老师，教学水平都很过硬，否则也不会有学生来上你的课了。”

　　“精准服务”背后的价格高昂，4个多月培训要花20万

　　在优胜教育海淀黄庄校区，有将近20名高三学生在上全日制辅导课。他们中的大部分跟季越的情况类似：基础比较薄弱，需要靠最后的这段时间来突击补课。

　　季越的妈妈肖女士告诉记者：“本来就想找一个课后班补补算了，后来听说有一个同事孩子去年高考之前报了全日制班，提分挺多的，我才决定给孩子报这种班。”

　　延庆就有全日制班，之所以让孩子远途来到海淀，肖女士也是煞费苦心。“这孩子平时贪玩，尤其爱跟学校里的几个朋友一起打球，我也是希望他能暂时离开自己的圈子，静下心来学习。”对于母亲的决定，季越起初还有些反对，开始上课的头一个月，他也屡次抱怨自己过得太孤独。但即使孩子再不适应，肖女士还是硬着头皮让他接着学。“我相信只要继续坚持，孩子是能学进去的。现在来看，他已经进入学习状态了。”

　　培训机构开设的全日制班，基本都不提供食宿。确定让孩子来海淀黄庄校区上课后，肖女士还特意在机构附近租了个房。现在，为了孩子的学习，肖女士一家可谓是全家出动。“我和他爸爸周一到周五要在延庆上班，孩子的爷爷奶奶就负责在租的房子给孩子做饭，到了周末我们再过去替老两口。”

　　人力投入大，培训的金钱花费同样也不少。据肖女士计算，孩子的培训从一月底一直延续到高考前，这四个多月的时间，光是课程费就要花掉近20万。“平均下来，一个小时大概270元左右。”

　　据记者了解，这个价格在高考一对一培训的市场中已经算是“低价”了。根据其他机构提供的报价，一小时的培训费普遍都在四五百元，如果是一些“专家名师”授课，一小时的培训费甚至能涨到七八百元。

　　在肖女士看来，培训花费虽然比较高，但如果能让孩子有所收获，这些投入也是值得的。“我并不指望通过这半年的时间能有多么大的提高，主要目的是让他学会为了一个目标付出努力。最后不管结果如何，只要你认真努力了，起码对自己是一个交代。

　　本报记者 莫凡

　　四十年高考大事记

　　2003年

　　经国务院同意，教育部决定从2003年起将高考时间提前一个月，高考时间固定安排在每年6月7、8、9日。

　　2003年

　　高校自主招生启动。“怪才”、“偏才”有了更多上大学的机会。但围绕质量与公平的冲突和讨论至今仍在延续。

　　2010年

　　高等教育毛入学率达到适龄青年的15%。“大众化教育”逐渐取代“精英教育”。