移动政务服务平台“渝快办”上线 首推300+服务事项

　　中新网重庆11月21日电(马佳欣)21日，重庆市政府打造的“渝快办”移动政务服务平台在“重庆政务”移动端正式上线运行。该平台首批推出300+项老百姓最关心、最高频、最便捷的便民服务事项，预计今年底上线事项达到500+项。

　　重庆市委常委、市政府常务副市长吴存荣表示，打造“渝快办”移动政务服务平台，既是重庆市贯彻落实党中央、国务院关于推进审批服务便民化要求的一项重要举措，也是重庆市推动政务服务实现“掌上办”“指尖办”的创新探索与实践。

　　今后，群众凡办理社保、医疗、教育、民政、住房等与生产生活密切相关事项，都可通过“渝快办”掌上办理，并且可实时掌握办理进度，不但免去了过去百姓办事要来回跑的烦恼，而且还可让百姓尽享“掌上政务服务”带来的极大便利。

　　据了解，“渝快办”的上线并非一日之功，离不开重庆在“互联网+政务服务”领域创新的探索与积累。2017年，重庆正式提出“全渝通办”服务理念，利用重庆简称“渝”，谐音为“全域通办”，在重庆8.24万平方公里全域实现审批服务事项“城乡一体、一网联通、同城通办”。为顺应移动互联网发展趋势，重庆又接着建设了“重庆政务”移动端，推出“渝快办—重庆政务掌上办”移动政务服务品牌，将政务服务向“两微一端”延伸拓展，努力实现让企业群众在渝办事更高效更愉快。

　　“渝快办”政务服务移动端把群众最关心的所有民生服务都分门别类以小程序的方式“装”了进去，首批上线的审批服务事项，集成了身份证、社保卡、结婚证、基层法律服务工作者执业证等证照服务，涉及户政服务、社保服务、公积金、医疗卫生、民生服务、教育培训、交通出行、重庆旅游、生活服务、气象环保、不动产、食品药品、工商税务、出境入境、社会监察、公共安全等16类与企业群众生产生活密切相关的高频事项，如社保参保信息、公积金查询和缴费、交通违章查询处理等等。

　　此外，“渝快办”还拥有强大的服务集成功能，平台将分布在58个业务部门、3600多项政务数据资源集成起来，通过流程优化再造，打破了各部门之间封闭运行的行政“壁垒”，实现了信息集成、服务集成，为企业和群众办事提供了“一站式”掌上咨询、掌上办理、掌上查询、掌上评价的全流程在线服务。同时，平台还开通了在线缴费、邮政快递等服务，从而真正达到了移动政务服务“指尖触达、掌上通办”的目的。

　　据重庆市政府办公厅副主任杨建权介绍，“渝快办”移动政务服务平台操作简便、系统流畅，服务事项遵循“材料极简、环节极简、费用极简”的原则，其设计风格采用“所见即所得”，很多过去需要提供证明现场核验的工作，通过网络自动核验完成，不需要办事人再单独填报，只需通过“实人+实名”身份认证核验，就可办理所有上线审批服务事项。此外，设在市政府办公厅的市“互联网+政务服务”指挥中心后台充分发挥“千里眼”“透视镜”作用，对每一项审批服务事项进行全过程在线跟踪监管，真正做到“基层群众在办、审批人员在干、监管平台在看”，让一切“散懒拖”“吃卡要”无处遁形。

　　目前市民可通过扫描二维码或在应用市场搜索“重庆市人民政府”或“重庆政务”下载安装，进入“渝快办”应用程序，近期还即将向支付宝、微信等知名应用平台拓展，为企业和群众提供多样性、多渠道、便利化服务。