济南市日前出台行政机关工作人员行政告诫办法，行政机关工作人员在工作中推诿、搪塞、扯皮，有故意刁难行为，或者累计2次不按时限办结有关事项的，将被实施行政告诫；被行政告诫3次，将调离工作岗位。

　　济南市行政机关和组织工作人员有下列行为之一的，将被实施行政告诫：不严格执行法律、法规、规章以及政府政策规定的；实行首问负责制的机关不遵守首问负责工作制度，经批评教育仍不改正的；不认真执行政务公开有关规定，不按规定程序办理工作事项的；无正当理由，累计2次未按公开承诺时限，办结有关事项的；职权范围内的事项漏办、误办累计2次及以上的；因工作作风懒散、纪律松弛造成工作失误或贻误工作，造成不良影响的；执行公务语言不文明、行为粗暴、态度蛮横、作风武断，经批评教育仍不改正的；对行政效能投诉推诿、敷衍，不认真调查或不按规定时限办结的；工作推诿、搪塞、扯皮，有故意刁难行为的等。

　　济南市规定，只要行政机关和组织工作人员违反规定，市民都可以向相关部门进行投诉。受理机关收到投诉后，对需要调查核实的投诉问题，要在5个工作日内完成；情况复杂的，经受理机关分管负责人批准，可以适当延长调查核实期限，但延长期限不得超过5个工作日。行政机关工作人员1年内被行政告诫1次的，取消本年度评优资格；1年内被行政告诫2次或历年累计2次的，通报批评；历年累计被行政告诫3次的，调离工作岗位。（记者张晓晶）