1月16日,一名工作人员在九江火车站售票房内安装摄像头。当日,南昌铁路局九江火车站针对春运售票工作推出新举措,要求售票人员签下“六条禁令”承诺书,同时在票房内增设摄像头,加大对售票工作的监督力度。
九江火车站此次推出的摄像头监督售票以及售票员签承诺书,可以视为一个信号,铁路部门已经开始积极行动起来,将以更为公开透明的方式进行售票。
分析当下“一票难求”的原因,倘若剔除供与需不对等的因素之外,毫无疑问,最受争议的便是目前铁路系统普遍实行的预售制售票方式,正是因为预售制以及加价提票的利益化,也就是将许多本该在窗口销售的票加价卖给了许多旅行社、宾馆酒店以及其他的代理机构,才导致了窗口售票的数量大为减少,这样的售票制度自然加剧了“一票难求”状况。而这,显然不是摄像头所能拍摄到的内容。
其实,无论是在售票窗口安装摄像头,还是售票员签下承诺书,甚至是铁道部门痛下决心取消预售制,以使更多的车票放到窗口去销售,其根本的问题都是一个,就是铁路部门的售票环节应该全程透明公开,唯有透明公开,以公众看得见的方式进行操作,才能大大缓解“一票难求”的公众怨言。(王 毅)
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