中新网广州6月12日电 (唐贵江 粤质宣)记者今天从广东省质监局获悉,该部门决定从本月15日起,在广东省质量技术监督局网站等地开设“食品安全接待日”专栏,通过互联网与群众在线交流食品安全信息。
为畅通食品安全信息交流渠道,今年4月15日,广东省质监局在全国率先开展每月一次的食品安全现场接待日活动,向社会统一公布各地质监部门接待日的活动安排,统一时间集体开展大接访,处理群众、企业反映的有关食品安全问题。
针对部分市民反映的到指定地点咨询费时费力的问题,广东省质监局进一步创新服务方式,在大众网站和政府网站开设网上食品安全接待日专栏,方便群众咨询和举报投诉。该局决定从6月起,每月15日9:00-11:00在广东省质量技术监督局网站首页(www.gdqts.gov.cn/)开通“食品安全接待日”专栏,通过互联网与群众在线交流食品安全信息。
有负责人介绍,此举将为市民、企业和监管部门之间搭建一个良性的沟通平台,有助于群众更加便捷了解食品安全信息,有助于监管部门更有针对性地改进工作作风,提升自身的监管和服务水平。
据了解,前两个月(4、 5月)的食品安全接待日活动,全省质监部门共接待来访群众6182人次,受理群众举报投诉、反映问题和意见建议897宗,现场处理解答740宗,派发宣传资料5万多份。
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