日企业家：凝聚力与向心力是中国的强项

　　中新网9月18日电 日本新华侨报网18日刊载了对日本大和运输株式会社社长山内雅喜的采访文章，山内雅喜指出，中国的强项之一，就是凝聚力与向心力。当大方向决定后，大家就会一起集中全力地向着这个方向努力。

　　文章摘编如下：

　　“羽田物流输送”有望推动日中贸易

　　问：大和运输在羽田机场附近建造的，日本最大规模的物流设施——“羽田物流输送中心”马上就要竣工了。这将给日本的物流供应带来怎样的变化呢

　　山内雅喜：用一句话来概括，就是提高物流的速度和品质，能在降低物流整体成本的同时，提高物流的速度、质量，与生产率。

　　比如，如果一个工厂要制造某件机器，就需要从不同国家、不同地区的几家工厂分别订货。现在，中国以及其他亚洲国家和地区都往日本汇寄东西，来到日本后也分散在全国各地。这些货物在到达日本后，得先集中到该工厂在某地的一个仓库里。在那里进行分类、组装后才可以运送到工厂。这是目前的一般性流程。

　　如果“羽田物流输送中心”真正运用起来，货物在运送过程中就可以进行组装、发送。这将大大提高货物运送的速度，以及降低工厂方面的成本。因为工厂可以不必再为此准备仓库了。现在，经常从海外订货的工厂，至少也得在日本国内准备三到四处仓库。

　　有了陆海空连接点的“羽田物流输送中心”后，货物的供求会变得更为方便、迅速。这也有望在今后推动日中两国的更为频发的贸易往来。

　　冷冻快递服务在中国市场倍受欢迎

　　问：我了解到，从2010年1月开始，大和运输的“黑猫宅急便”在中国的上海市也开始了快递服务。中日两国在商业习惯上有所不同，在快递服务有哪些不同于日本需求？

　　山内雅喜：我认为，中国的快递市场规模，今后还会继续扩大。眼下，中国有很多家本土的快递公司。中国的快递服务，最为常见的，就是将网购的东西送货到职场。而在“黑猫宅急便”进军中国市场后，最受客户欢迎的则是冷冻快递服务，将生鲜食品送货到家。

　　由此就可以看出，今后中国快递市场的一种发展趋势。伴随着中国人生活水平的提高，快递服务，将不再是运送生活必需品，而是运送人们对生活的一种美好的追求。人们会根据自己的价值观和需求，订购好吃的、好玩的。所以接收地点也由职场逐渐变成了个人家庭。

　　现在，我们在上海和香港都开展了快递服务。两地的发展速度几乎是一样的。经过测试，我们还发现，中国客户很喜欢使用国际冷冻快递服务订购日本的牛肉、北海道的霸王蟹等。中国人重视饮食文化的性格特点，为我们的冷冻快递服务，提供了新的市场。

　　中国对于安全安心的要求越来越高

　　问：现在，中国社会正面临三个安全问题，食品安全问题、交通安全问题和环境安全问题。这其中的食品安全问题，也关系到“黑猫宅急便”的冷冻快递服务。对于上述的安全问题，你是怎么考虑的？

　　山内雅喜：对，这真的是跟我们紧密相关的问题。中国对于安全、安心的要求越来越高，特别是食品安全。这从我们的冷冻快递服务的利用增长就可以看出。

　　我们的冷冻快递服务，在日本市场所占份额为一成以上，而在上海市场所占份额为二成以上。也就是说，中国社会对食品的鲜度非常重视。所以，我们今后也会继续在中国市场以冷冻快递服务为重心发展下去，将安全、安心的食品运送给更多的中国顾客。

　　在进行员工培训的时候，我们也特别注意上交通安全课。在遵守交通法规的同时，将一些日本的好的驾驶习惯也传授给中国员工。

　　关于环境安全问题，日本曾经也被严重的大气污染所困扰，所以我很能理解中国想尽快治理的心情。为了减轻大气污染，日本大多数是节能车和电动汽车，而我们也在和中国进行着这方面的研究合作。

　　凝聚力与向心力是中国的强项

　　问：你去过几次中国？对中国印象如何？

　　山内雅喜：在做社长前，我曾负责过国际贸易方面的工作。因此到目前为止，我已经去过20多次中国。伴随着“黑猫宅急便”在中国的发展，近年来，我到上海和香港的次数格外多。

　　每次去中国，我都为中国的发展速度感到惊讶。中国的强项之一，就是凝聚力与向心力。当大方向决定后，大家就会一起集中全力地向着这个方向努力。我认为这是非常了不起的。

　　中国不仅发展目标明确，而且在面对新事物时，也能快速地吸收、进化，不断变新、变好。我对这种能力很是赞赏。(蒋丰)