他是人脉还是朋友?或者说,他是不是我的朋友?类似的问题隐含着另一个问题:我能不能信任他?这样的问题通常能够让人困惑,在合作的时候花好月圆,合作结束转脸不认人的情况并不少见。即使朝夕相处的同事,也会在发生利益冲突的时候变成敌人。一方面是铺天盖地的“经营人脉”图书,一方面是对于“人脉”的不安全感,确实让人感到困惑。
其实,困惑来源并非“人脉”或朋友本身,而在于试图把“人脉”和朋友混淆起来。事实上,这两种关系在性质上完全不同,游戏规则上也大相径庭。人脉规则的起点是“你是谁”?这并非指你的个性特点,而是指你在庞大社会体系中的小小位置。比如,你是Sales,你是Consultant……你代表的并非你自己。一旦职位迁移,工作变动,你的人脉也会随之转移。而如果变动过大,彻底离开原来领域,比如从Sales到教师,你通常会丧失原来的所有人脉,这也是我们提倡稳健跳槽的主要原因。
朋友的游戏规则起点是“你和我是什么关系”?朋友和朋友之间,是以各自为联系中点的,同学关系最为密切,大学四年的室友,十年再见依然亲密;而从小学到中学的好友,则更可能是一生的好友。试图把“人脉”和朋友混淆起来,等于贯通两种不一样的社会关系,这通常是非常困难的。
不同的维护规则
当然,“人脉”广毕竟是好事。这显示你的工作成绩,也在一定程度上代表着你的社会位置。“人脉”能带来众多便利,更是一份“无形资产”,由于感情联系薄弱,如何有效维护显得非常重要。维护“人脉”的关键是分享,精确了解对方期待和自己能够给予的度量,达到自己目的的同时,不要忘记为对方留下余地。如果有可能,尽量把双方目标、利益整合在一起,共同目标是最有力的“人脉”关系。同时,也不要忘记在感情稀缺的“人脉”资源里添加一些感情因素,对于重要的合作伙伴,在对方升迁、庆生、嫁娶等重要时刻记得致意问候,对对方的家人也应该有所了解,在谈公事前先聊聊私事,既能缓和气氛,又常有出乎意料的作用。
朋友之间,联系在于感情付出。多关心,多问候,一定时间联系或者聚会一次,是保持友情长青的不二法门。在朋友处于低潮的时候,及时的问候能令对方倍感温暖,在朋友抓狂烦躁的时候,做一个安静的听众,静静听对方倾诉心事,能获得最大的信任度。对于朋友,应该付出比“人脉”更多的精力维护经营,毕竟,你也有需要朋友抱紧的时候。
(摘自马来西亚《南洋商报》)
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