清算水费暖气费 京通苑10号楼居民竟停水一月
因不少住户欠暖气费、水费,物业公司关停水闸,要清算水费并用塑料管改装整栋楼的水管。4月16日以来,朝阳区京通苑10号楼的百余户居民只能拿着盆、桶出门接水用,做饭、洗澡十分不便。
现场:百余住户家中停水
家住京通苑10号楼的张先生告诉记者,4月16日,家里突然停水,下楼一问,整栋楼120户全都停了水。到现在过去了一个月,厨房和卫生间的水管也没有再出过水。住户们得知,停水是因为水闸被物业公司关掉。
昨日下午,记者在该楼的电梯口看到,电梯左侧墙角有一根直径约15厘米的PVC塑料水管,看墙上打孔留下的痕迹,这根水管新装不久。水管下端接有水龙头和多块水表,水龙头、水表被一个齐人高的铁箱罩住。住户们说,这根从楼顶直通到地下室的水管是在停水后新装的。
在张先生家中,盆、桶、锅内都盛满了水,厨房、卫生间的水管则已经一个月没再出过水,做饭、洗澡实在不便。张先生的妻子上星期搬回娘家暂住,自己白天忙工作,吃饭也在外随便解决,只在半夜回家睡个觉。“楼内不少有老人、小孩的家庭都搬出去住了。”他说。
物业:缴清所欠费用即供水
京通苑10号楼的开发商是北京巨安金润房地产开发有限公司(以下简称巨安公司),但负责供水的是另一开发商华润置地(北京)股份有限公司(以下简称华润公司)。在华润公司物业办公处,记者看到一间门上写着“京通苑10号楼水表办理处”的办公室。
工作人员告诉记者,他们是巨安公司的物业人员,两家公司目前合作办公,向10号楼的住户收缴所欠的暖气费和水费,缴清费用就给各家免费安装塑料管线。“原来的管线已经老化了,所以要全部换了。”一名张姓工作人员说,在楼内打孔、换管线都有相关的审批手续,不会有安全问题。
住户:愿缴费但拒换管线
“要缴清水费也可以,只要不在我家里打孔,照常用原来的管线。”张先生说,物业重装管线的理由是原管线年久失修,每家要新装几十米长的PVC塑料管。“原来的管线哪儿坏了修哪儿,水表也可以换新的,怎么样都不至于换管线,而且楼内到处打孔也有安全隐患。”张先生说。
在水表办理处的记录册上,记者看到,截至昨日,120家住户中有约100家已缴纳所欠费用,家中接入塑料管线用上了水,剩下20家住户用水问题尚未得到解决。
王女士就是其中一户。“欠水费是因为开发商欠我们补偿款,要用水费、暖气费、物业费抵扣,还签了抵扣协议。”王女士说,10号楼物业管理十分混乱,曾多次出现电梯停运和停水问题。(实习记者 周敬启)