建材城一站式购齐所有家具 谁料退货时遇纠纷

　　(记者 李孟霏 通讯员 刘敏) 为了装修新房省事，文登市民王女士选在某建材城一站式购齐所有家具。选好后，店主算出了总价，但未具体标明每一样家具的价格。由于装修方案变化，王女士决定退换所购家具中的一张皮床，谁知却遭到了店主的拒绝。经文登市消协调解，王女士日前最终将皮床退换。

　　8月初，王女士在文登市区一家店里先是看中了一款特价沙发，随后又购买了两款皮床。店主随后爽快地开了订单，由于装修尚未完成，双方约定在送货前电话联系。拿到订单后，王女士觉得有些不对劲儿，上面虽写明了“沙发、床”等字样，后面也标明了总价钱12000元，但并未具体标明每样家具是什么品牌、什么型号、单价多少。对此，店家却称“心里有数，绝对错不了”。

　　9月8日，因为装修计划有变，王女士再次来到该家具店，要求退掉其中的一个皮床，但店主却以皮床已经打包为由，拒绝退换。王女士随后称，可以将未打包的货退掉，这时，店主改口称皮床可以退，但只能按照现在的活动价2000元退货。这让王女士非常生气，因为这款床的原价是3680元，退换价格也应该按照原价退换，而不是如今的活动价2000元。双方僵持不下，王女士只好投诉至文登市消协。

　　文登市消协工作人员认为，王女士与店家签订的家具购买订单上，并未明确标明其购买的每样家具价格，若要退货，只能按照现在的市场价格进行退换。最终，店家同意为王女士退换已经打包好的皮床，并当场给王女士2000元现金。