国内19家家居卖场签署投名状 联合抵制天猫“双11”

　　央广网北京11月5日消息(记者张棉棉 刘祎辰)据中国之声《新闻晚高峰》报道，“双11”未到，家具行业已经风声鹤唳，国内19家较大规模的家居卖场，近日悄然纳下“投名状”，联合抵制天猫等电商平台的冲击。

　　上个月底，红星美凯龙董事长车建新微博上一张图片，让原本都在期待双十一到来的市场似乎开始转了风向。微博上写着：“严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的‘双11’活动；严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量；严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。”

　　红星美凯龙给商户开动员会，告诉他们，这是红星在保护他们，他们帮线上做配送是为了蝇头小利革自己的命。

　　在车建新这条微博后不久，紧接着，另一行业领军企业——居然之家则向商户发文，正式传达了惩处的决心和办法，“一旦发现使用电商的移动POS机，不但没收，还处以交易金额10倍的罚款；发现两次的，直接清场。”

　　为了“不让蝇头小利革了自己的命”，商家纷纷开始行动。在红星美凯龙和居然之家的卖场中，不仅不见了POS机，连卖场工作人员口气都发生了变化，红星美凯龙销售人员说，网上的折扣就是个噱头：

　　销售人员：这个沙发我标2万，给你五折，和我现在给你七折是一样的。

　　居然之家的销售人员则强调，网上卖的东西和实体店的质量不一样：

　　销售人员：你网上看的款可能北京就没有，可能是几年前工厂已经不做的款了。

　　事实上，与天猫针锋相对的，不仅是红星美凯龙和居然之家，作为中国家具协会市场委员会主席团成员，中国家居行业最大的19家连锁或区域大卖场——吉盛伟邦、集美、金马凯旋等已经联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》。其中，明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”。

　　面对家居行业的集体围剿，天猫方面似乎没有表现出太慌张。

　　天猫淘宝公关杨剑：把天猫挡在外面没有任何意义，这也是把互联网和消费者挡在了外面。

　　今年，天猫尝试推出O2O战略，提出线上线下联动，鼓励品牌商在线下收优惠券，并安装POS机，将款项直接刷到支付宝上。在艾瑞咨询电商行业分析师王婷看来，品牌商作为传统大卖场的核心资源，在卖场放置易拉宝、海报等，鼓励用户去天猫买东西，这对本来希望有营收的卖场来说，等于在给别人做嫁衣。因此，这种被大型家居卖场称为电商“坏了规矩”的事情在所难免。

　　王婷认为，线上线下其实应该是互补共存的，要想解决目前的尴尬，最关键的恐怕还得让电商让利：

　　王婷：比较折中的方案就是双方谈合作，包括分成模式要谈好，在这个过程中，线下可以部分享有过去的一些利益，而线上既然使用了人家的资源、提升了体验度等，也应该让度一部分价值出来。