武汉健康管理市场：地产商不让险企吃独食

　　险企希望通过嫁接健康管理市场和健康险产品，通过健康管理和健康干预来降低综合成本

　　■本报见习记者 苏向杲

　　伴随着合众人寿健康管理社区日前正式建成，武汉又多了一家险企健康管理中心。尽管合众人寿保险目前的健康管理社区与新华保险的健康管理中心侧重点不同，但皆由险企设立，服务于高端客户。除新华保险与合众人寿之外，武汉部分地产商也在觊觎该地的健康管理市场。

　　不过，险企在进军健康管理市场的同时，也遇到一系列问题，比如，健康管理业务如何挂钩健康险产品。

　　健康管理的冲动

　　虽然尚无成熟的商业模式可以借鉴，但在人口老龄化加速、医疗保健费用快速飙升，以及新医改背景下，险企与多家地产商已经进入武汉健康管理市场。

　　去年11月初，新华保险投资设立的健康管理中心在武汉开业。开业之初，新华保险相关负责人就表示，“中心的设立有助于公司进一步完善‘健康管理+医疗服务+护理服务’一体化的健康产业链。”

　　记者实地走访新华保险健康管理中心发现，管理中心已经投入运营。其负责人告诉记者，目前该健康管理中心平均每天接待客户120人左右，有时候能达到150人，一期投入已经完成，投资规模2000万元左右，随着投入的扩大，可能会涉及养老等服务。目前健康管理中心以团体客户为主，也有部分高端个人客户。

　　合众人寿相关负责人则表示，目前合众健康管理社区主要服务对象为老年人，也有部分出院之后想继续接受医疗服务的高端客户，对客户的服务包括健康诊断、健康干预等，客户可通过购买相应的带有养老与医疗属性的保险产品或交付一定押金获得护理资格。

　　除险企外，部分地产商也加入了武汉健康管理市场的角逐。

　　公开资料显示，由武汉健康谷地产有限公司投资的、总投资额约48亿元，集大型医院、康复、疗养、体检、健身运动、养生、妇幼保健、家庭式养老、中医中药推广与展示、健身器材展销等功能于一体，并定期举办国际健康论坛、健康知识讲座以及国际学术交流等大型活动于一体的武汉健康谷也落户于武汉蔡甸区。

　　挂钩健康险产品的难度

　　保险行业以经营风险为核心技术，有效控制各个经营环节的潜在风险是险企盈利的关键。险企布局健康管理中心，尽管有巨大的发展空间，但如何与健康险挂钩却是个问题。

　　某险企长期负责健康险销售的人士就表示，由于健康风险的多发性与易变性，以及与医疗服务相关的诸多不确定性，使得健康险风险防控措施还仅仅局限在事前防御与事后补救，无法深入到参保人员的医疗过程进行事中风险管理，风险控制效果很不理想，风险控制已经成为制约整个健康险行业发展的核心问题。

　　瑞士再保险报告称，亚太区医疗保健费用预计每年将增长8.2%，到2020年达到2.7万亿美元，可能面临1970亿美元的医疗保健资金缺口，其中，中国的缺口最大。数据显示，2011年中国的医疗保障已有32亿美元的缺口，2014年预计该缺口将扩大至122亿美元，2017年缺口将升至401亿美元，到2020年缺口将达到730亿美元。这期间，新兴市场的医疗保健费用增长将更加迅速。

　　但新华保险该负责人同时表示，由于健康管理中心成立不久，管理中心目前仍以体检业务为核心，与健康险业务的对接工作正在进行中，相关方案也还在研发中。

　　该负责人表示，健康管理中心与健康险对接，从新华保险集团的层面来看，有利于降低综合成本。

　　据了解，去年，在武汉建立健康管理中心的同时，析华保险也在西安建立了健康管理中心。此外，去年太平洋寿险与中国健康教育中心也签署了战略合作协议。