商铺扎堆居民楼 汉口宝利金陷“拉锯战”

　　1284户蜗居在一栋34层高的大厦里，拥挤的电梯里张贴着各种小广告，即便是阳光明媚的午后，大厦的走道里也是黑漆漆的，隐约可以看到用彩笔涂鸦的“淘宝、美甲”等字眼和箭头，出现在走道的墙壁上，在偶尔半开的住户门里，能听到讨价还价的声音……

　　宝利金大厦，这栋由上世纪90年代烂尾楼几经易手建设交付的大厦，各类经营户、仓库、胶囊公寓与民居杂糅，经营户与自住居民间的战争进入相持阶段。一边是居民楼扎堆开店，另一边则是正儿八经的商铺出租艰难，大量的商铺闲置。

　　人员嘈杂、快递成灾、电梯拥堵

　　住户喊烦

　　“花了一两百万买了这套房子，就是想图方便，住了段时间才发现坐个电梯都要等半小时，人员嘈杂不堪，快递成灾。”居民李阿姨说，住在这种环境下，真的没有安全感。

　　据了解，居民们对楼中店“烦透了”，影响了居民的正常休息，白天各色人等楼上楼下闲逛，深更半夜在酒吧工作的短租客醉酒后在楼道里喧哗吵闹，早晨上班电梯里经常遇到文身像穿了件衣服的肌肉男，住在这里总有些提心吊胆，害怕小孩受影响。

　　25岁的王先生说，微信上常有自称“邻居”的一些人加我，看头像以为是个美女，一加上了就后悔。每天微信的朋友圈就是五花八门的商品消息刷屏。

　　像王先生这样的情况，宝利金住宅区很多居民有相同的感受，住户门口不间断的小广告骚扰也让住宅居民苦不堪言。每天不定时的就有人在门外塞小广告，家住宝利金的曾女士说。

　　虽然不方便，但是不愿走

　　商户说苦

　　56岁的罗华丽开影楼已经十多年了，以前在佳丽广场地铺店，但10平米的位置要1.1万以上的月租实在不堪重负，于是搬迁至佳丽的写字楼，但租金依旧贵得吓人，只得前往后面的居民楼开店，120多平米月租4000元。

　　“像我们这样的店铺楼中有很多，每天人流量很大，坐电梯不仅难等，而且电梯里都是人挤人，做生意特别不方便。”罗华丽说，即便如此还是不愿离开。

　　据了解，像这样的楼中店一般都是做回头客生意，或是熟客带来的朋友，新客源都是依靠网络即时通讯逐步发展的，而且江汉路和中山大道合围成的商圈，每天的人流量很大，就是在楼下发小广告也能招揽来生意，虽然赚得不多，但先期投入小没风险，这么多年宝利金已经形成了一种隐形的市场氛围，成为很多小经营者不愿走，更多创业者试水的热门选择。

　　几位楼中店主说，这个地段的地铺价格贵得离谱，加上转让费和装修等各类费用开个小店起码几十万，风险太高，而楼中店只要付了租金，盘点货就差不多就绪了，日常开销如水电费之类也享受住宅价，而且还省去了办执照。

　　宁愿小区都是商户或者都是住户

　　社区压力大

　　“如此‘重庆森林’般的大厦让社区工作压力巨大，宁愿小区都是商户或者都是住户，这样还好管理一些。”花楼社区书记胡黎华说，住户和商户的矛盾由来已久，物业公司虽也在改善，但收效甚微，目前，社区能做到的最重要的就是联合片警营造良好治安环境，同时确保公共空间的整洁卫生，再就是流动人口的计生工作。

　　胡黎华说，根据《物权法》的规定，在居民楼里从事经营，要征得相关居民的同意，而什么才算“相关居民”难以界定，这就导致强行清退商户无具体法规支持，给商户盖章办证又难以征得居民同意，法律程序上又不够完善，这个公章不敢盖，商户不断投诉。

　　胡黎华介绍，宝利金属于商住两用楼，三层以下划定的是商业用途，三层以上是用于居住的，其实这栋楼的卫生、治安、消防各方面都做得挺好的，还装了摄像头保障居民的安全。目前，最担心的就是电梯，每天商户、快递、居民都对电梯损耗很大，电梯半年就坏一次，物业也没有办法。不少商户入驻后改动内部结构，导致该建筑未整体连通天然气，多数房屋内使用燃气罐，增加了安全隐患。商、居混杂，几方都不满意，一有问题就找社区，社区再找各相关职能部门，但太多的历史遗留问题让这栋“森林”面临无可奈何的尴尬。

　　据了解，居委会设置楼长、栋长与文体、物业、信息、卫生员每日巡查，来维持小区各方面秩序。

　　商户租户住户都管不了

　　物业无奈

　　“前一个月在楼下设了门禁，没清静两天，又开始了。”居民李阿姨说，前阵子居民到物业集中反映商户带人购物乱糟糟的情况后，物业严管了一阵子，但现在又还原了，进出这栋楼像是菜园门。

　　据了解，宝利金户型很复杂，从19~86平米各类房子都有，搬家频率很高，甚至可达一天一搬的程度，而且很多是外地人，像登记信息之类的，他们根本不会配合。目前，能保证日常的治安就已经很不错了，每栋楼的门口都设有两个保安，轮流值班，并安装有摄像头，消防设备每层楼都比较齐全。

　　在墙根晒太阳的几位爹爹说，宝利金之所以这么乱，房屋中介是症结之一，这些中介公司从经济利益出发，随意租赁房屋，甚至是只要支付房租和佣金就行，而且租期越短转手频率越高中介获利就越多。

　　宝利金大厦商住糅杂

　　据了解，宝利金大厦始建于上世纪90年代，最初属于陆氏集团产业，但不久便成了“烂尾楼”，几经易手后终于建设完成，2004年业主收房入住，该建筑性质属于商住两用房，三楼以下是商业店铺，三楼以上则是居民住宅区。

　　据花楼社区书记胡黎华介绍，宝利金的产权业主中只有少数是本地人，多数为省内和江浙的投资客，购房的目的本就是出租而非自住，之后就交给中介打理，中介公司出于利益办起了各类短租房，使整栋大厦人员复杂。

　　2012年，该大厦成了快递的聚集区，住户不断搬走，之后很多住房变成了仓库，虽然多部门联合执法综合治理了几次，但效果不佳，在居住和商业的拉扯下，商户和居民矛盾加深。

　　根据社区网格化入户管理系统显示，在宝利金住宅内，产权业主将房屋出租用于仓库、胶囊公寓、短租房、网店、餐馆、楼中店、超市、奢侈品店等多种商业用途的房屋占到总体的60%，其中93%从事零售经营的商户没有营业执照等相关证照。

　　“居民楼里的店铺如果想办工商执照，必须到社区盖章，但社区已经两年多未盖过此类的章了。”胡黎华说，宝利金大厦楼中店更替频繁，搬进搬出时时有，装修改造天天忙，商户责怪社区不给盖章，居民要求社区将商户集体清退。而社区算上志愿者也就20多人，每天有接不完的各类纠纷电话，跑断腿磨破嘴不断化解矛盾。

　　据了解，这栋大厦内有营业执照的商户，多为以前在地铺店经营时办理的，很多网店在此扎堆，大厦内仅服装、饰品、婚纱摄影、刺青文身类的大概有100多户。