烟台开发区居民楼贴满民警笑脸照

　　13日，一条开发区社区民警笑脸照片进社区的微博引发网友的关注。照片里的民警笑容可掬，让人感觉十分亲切。记者了解到，像这样的民警笑脸照片已经遍布开发区23个警务辖区内的所有社区单元楼道里。市民反映，开发区的社区民警，不仅形象更加亲民，为民办事也更加用心了。

　　民警笑脸照，受市民欢迎

　　1月13日，新浪微博网友“@创业者施建军”发布的民警笑脸照片的微博引发不少网友赞赏。这条微博里的笑脸民警照片出自哪里？

　　13日，记者来到烟台开发区海信慧园社区。但凡记者涉足的居民单元楼，宣传栏里都悬挂着一张“警声楼宇报”，6名笑脸民警的宣传照就位于宣传栏里，其中包括福莱派出所驻海信社区的社区民警于瀚的笑脸照片。

　　谈到笑脸民警的事情，开发区公安分局相关部门负责人说，“社区民警主要跟居民打交道，为市民服务应摆脱严肃刻板的表情，应热情亲切。”记者从开发区公安分局获悉，从2013年6月底开始，在全区23个警务区及其辖区内所有社区的每个单元楼道的4500多个宣传栏里，笑脸民警形象渐渐进入了市民的视野。“社区民警为民服务时会以笑容相迎，而他们的灿烂笑脸照片，则更体现了民警的亲民形象。”

　　海信慧园小区2号楼居民高女士说，“每天回家时都能在楼道里看到警察的笑脸，这改变了警察以往严肃的形象，多了几分亲切感，感觉很舒服。”

　　民警“专职化”，办事更亲民

　　“社区十进”，群众露出了笑脸

　　除了社区民警在形象上变得更加亲民之外，市民反映最多的是，开发区的社区民警为民办实事更亲民和给力了。

　　提起社区民警于瀚，海信慧园社区的多半居民都认识他。

　　“多亏了小于的热情帮助，让我的孙女很快就落了户口，不然上学就耽误了。”海信慧园社区的居民李先生说，他孙女因户口受限，不能就近上学。得知小区有了专职民警，李先生特意带着孙女来到社区警务室求助，结果于瀚很快就帮老人办理了落户手续。

　　据了解，从2013年3月起，开发区开始实施社区民警专职化，于瀚便专门值守在社区里，处理居民的事情更加及时迅速了。2013年，曾有租户与人发生纠纷，于瀚得知情况后，深夜前往调解了矛盾。

　　于瀚介绍，自去年实施社区民警“专职化”后，每个月来访群众达到近200人。目前，开发区23个警务区已经有50名民警沉入社区。

　　在海信慧园社区居委会办公大厅，居民王先生正在办理驾照更换业务，仅用不到20分钟，驾管民警便为他办理了相关业务。“不出社区，也能办理驾管业务，真是太方便了！”王先生说。记者看到，居委会大厅不仅可以办理车驾管业务，还可以为居民办理居住证和落户手续，居民办证不用再奔波劳累。

　　据开发区公安分局相关负责人介绍，2013年以来，开发区公安分局按照上级要求开展“社区六进”活动的工作部署，结合全区实际，提出了“社区十进”的工作思路，在物管、车管、外管、消防、危管、网管“六进”社区的基础上，又推行了国保、治安文化、经侦、禁毒“四进”社区。

　　社区民警于瀚说，在治安文化进社区中，社区除了推广《警声社区报》和《警声楼宇报》，每周还开展一期法律讲堂，邀请相关专家走进社区为居民普法。而在经侦进社区中，他举例说，居民发现类似传销组织进驻小区，向民警汇报可以更及时。海信小区就曾在居民举报下，清除了一个传销组织窝点。

　　开发区公安分局相关负责人介绍，开展“社区十进”工作，进一步整合了社区资源，推动各项公共管理服务和民生警务工作向社区延伸，增加便民服务措施，不断细化服务项目，着力解决基层群众反映集中的问题，不断提升群众的安全感和满意度，让市民绽放灿烂的笑容。记者 侯艳艳 通讯员 李勇 王大强