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物业突然撂挑子 龙庭世家小区成了垃圾场

2014年03月28日 16:03 来源:中国江苏网 参与互动(0)

  “我们小区的垃圾一个多月了也没人清理,都快成垃圾场了!”近日,位于六合区的龙庭世家小区有业主发帖称,原本负责小区管理的常青藤物业毫无交代就突然撤离小区,导致该小区从2月份至今一直处于无人管理的状态。小区垃圾也无人处理,堆积成山,业主纷纷呼吁区政府能出谋划策,早日找个好物业来接管,帮助小区走出困境。

  业主反映

  物业无故撤离,小区变垃圾场

  “现在就是‘三不管’加‘脏乱差’。”龙庭世家小区业主何女士告诉记者。据她介绍,常青藤物业管理公司是今年2月15日突然撤离小区的,撤离之前并没有跟业主商量,也没办手续。物业公司撤离以后,小区一直都无人管理,破败不堪。

  记者在走访中也看到,原本应该有保安的门卫室已经上了锁,里面散乱地堆放着没带走的文件资料和桌椅。小区大门口的电子门一直敞开着,来来往往的车辆无人管理。有业主告诉记者,最近一个月,小区已经连续丢了十几辆电动车。另外,小区内原本作为喷泉的中央水池内到处都是漂浮的果皮和塑料袋,水已变成了墨绿色,不时散发出阵阵刺鼻的异味;生活垃圾和装修垃圾都堆在单元门口无人清理,小区草坪上到处都是动物的粪便和碎纸片;有很多绿化植被已经枯死,出现大片裸露的空地……

  何女士称,业主们3月9日自发组织了一次小区大扫除,清理小区的垃圾,现在的环境状况是大扫除之后的结果。

  之前物业不作为,希望有好物业进驻

  在龙庭世家小区生活了六年的老业主张女士见证了小区从好环境变成脏乱差的过程:“龙庭世家原本环境优美,自从2012年常青藤物业进驻以后,经常不作为,才导致小区如今的衰败。”据她介绍,常青藤物业进驻以后,小区两处大门保安形同虚设,小区内被盗事件时有发生,垃圾也经常无人清理。小区周边的饭店常常把油污倒在小区的绿化草坪上,导致大片草木枯死,物业也视而不见。

  “这些情况我们向物业和相关部门反映过多次,但都没有得到很好的改善,不少业主对物业服务不满意,就开始不交物业费,如此一来的结果是物业的服务更差了。”张女士说,物业从小区撤离以后,留下了一个烂摊子,虽然目前小区由业主和社区自发在管理,但毕竟不是正规的物业服务公司,很多情况处理不到位,对小区环境的改善作用甚微。

  眼看着就要到夏天了,有些垃圾已经开始散发异味,业主们都急切期待一个好物业公司进驻,接管这个“烂摊子”。

  物业反驳

  业主拖欠物业费已久,撤离是因合约到期

  “我觉得,我们的服务做得很好,撤离是因为合约到期了。”对于业主的说法,常青藤物业管理公司的相关负责人陈金飞全盘否认,“2月14日到期,我们2月15日才撤离,而且撤离之前也在门岗处公示过了。”至于业主们反映的小区垃圾和管理问题,陈金飞认为常青藤物业公司并没有不作为,一直都尽职尽责,“相反,经常有业主不交物业费,这两年来我们亏损了十几万元。我们只能做好分内的事。”

  常青藤物业管理公司员工宣修云也表示:“物业撤离确实是因为合同到期了,但我觉得主要还是做不下去了。”据他介绍,物业费收不上来,在龙庭世家小区很普遍,“没有资金很多服务如设施、绿化的维护我们也做不起来。”

  最新进展

  委托社区负责处理,尽快成立业主委员会

  “对业主反映的情况,我们只能给予政策上的指导。”六合区住建局物业管理办公室相关人员称,现在龙庭世家小区的问题主要是龙池社区在负责处理。至于后续如何处理,该人士表示:“小区业主只能先尽快成立业主委员会,然后在网上公示招聘新的物业公司进驻。”在他看来,龙庭世家小区的情况在老小区中较普遍——业主对物业服务不满,不愿意交物业费;而收不到物业费,物业公司没有资金支持,服务就不能做到位,“这种情况下,业主应主动交物业费,如果物业继续不作为,业主可联名向街道和上级部门投诉,我们也会按相关政策对物业公司进行整改。”记者也从小区辖地龙池街道龙池社区李书记处了解到,现在小区还没有新的物业公司进驻,由社区牵头的新业主委员会正在成立当中。目前小区的卫生、管理等方面主要是龙池社区在负责处理,社区定期派人打扫、清理小区的垃圾。

【编辑:张慧鑫】
 
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