五一家居市场消费平稳上升 企业对增幅并不满意

　　“五一”小长假已经过去，“假期经济”效应之下，商家在三天里集中推出各种形式的优惠，吸引了不少消费者。不少商家表示，五一市场销售业绩总体平稳，不少商家表示同比有所增长，在“不促不销”的市场消费环境下，业内人士预计下一个消费旺季将出现在端午节。

　　五一家居市场消费平稳上升

　　“假期经济”已经成为零售市场的普遍现象，“五一”小长假推动了零售行业销售额稳步提升。据北京商务委监测数据表明，2014年“五一”小长假期间，120家重点商业服务业企业累计实现零售额35.8亿元，同比增长9.1%。

　　家具、家装等家居商品和服务的消费，同样在这三天内有所增长。在五一之前，卖场、家具建材品牌、家装公司提前“预热”，推出各种形式的优惠活动；多年来“春季装修、初夏家具进场”的家居消费习惯，使“五一”成为消费者期待的节日。

　　据红星美凯龙发布数据显示，5月1日至4日，其全国商户销售总额35亿元，同比增长42%，其中一级城市同比增长38%；集美集团副总裁、集团市场部总经理沈耀俊告诉记者，五一期间，集美家居各店销售成绩较去年有20%以上增幅；城外诚家居广场副总经理刘洋介绍，城外诚家居广场5月1日当天销售额达到1500万元，三天销售额超过4700万元，相比去年同期增长幅度超过10%。居然之家经营管理部经理王宁宁表示，5月1日-3日，居然之家北京店面总消费额与去年同期基本持平，目前活动正在进行中，相信结束时还会有一定幅度增长。

　　企业对增长幅度并不满意

　　相比以往，今年五一，北京家居市场较大特点是多家新店开业。居然之家大兴店、居然靓屋北五环店、集美家居卢沟桥店等新店开门迎客，吉星德亿等卖场重装开业，五一期间，北京家居卖场的销售面积多出几十万平方米，卖场顾客分流不可避免。刘洋表示，虽然城外诚五一三天销售额有所提升，但对提升幅度“并不是很满意”；王宁宁也透露，1日-3日，居然之家家居消费成单量相比去年同期有所下降。

　　吉星德亿家居广场总经理殷玉新表示：“吉星德亿刚刚开业，消费业绩与去年无从比较，三天卖场客流保持在一个比较稳定的状态。很多卖场在此期间集中开业，开业时都推出各种优惠，迎合了消费者追求性价比心理，每家卖场客流量肯定有所分流，对于每家卖场而言，客流量减少是正常的。”

　　圣华家具董事长葛永明表示，除了新卖场的分流，此前的“3·15”促销也对“五一”经济有所分流。他表示：“从圣华这三天的业绩来看，虽然总销售额提升，但是客流量、增长幅度没有达到预期，而且还出现了同款产品、同店面销售额相比去年有所下降的情况。商家对这三天的期待还是很高的，但有些卖场推广活动力度不大。现在商家越来越重视‘3·15’的促销，家具建材的提前消费，也可能导致这三天市场需求分流。”　

    ■ 市场走访

家具、灯饰消费迎来小高潮

5月1日上午，记者来到了居然靓屋北五环店。当天店面正在举行开业仪式，在“顾客签单处”，记者看到，前来领取优惠券的消费者已经排成长队。一位消费者告诉记者：“根据开业优惠政策可参与交100元变800元的活动，有数量限制，还是很划算的，所以很早就来排队。”店内的工作人员告诉记者，因为是假期第一天的上午，而且举行开业仪式，客流相对较少，一般到下午或假期后期，客流将多起来。

5月3日，记者来到了万家灯火装饰城健翔桥店，记者发现，灯具厅、家具厅的客流量比卫浴、瓷砖等建材区域的客流量多，基本每家店面都有三拨以上的顾客在咨询。家具厅内，几乎每家商家都推出打折、优惠套餐等活动，总柜台同时推出消费抽奖的活动。在家具厅“小桔灯”品牌摊位，工作人员称上午已经完成四五单交易，客流量确实比平时和周末要多。

　■ 市场解析

家装 口碑为主 重视环保

家装公司作为家装服务和产品的整合商，每家经营模式基本一致，市场格局基本稳定，以特色为主的家装服务成为每家公司的亮点。口碑渠道传播，成为吸引新客流的重要手段。今朝装饰集团总经理助理张智军告诉记者，目前今朝装饰的大部分客流来自回头客，有的是消费者第二次选择，更多的是通过老顾客介绍主动进店咨询。他表示：“消费者对装修不可能百分之百了解，更依赖周围的朋友的介绍和选择，在此情况下做好口碑传播非常重要，这是一种隐形的财富。”

天盛装饰北京分公司营销总监石光表示：“今年‘五一’三天的销售业绩相比去年同期略有增长，基本在预期之内。”他告诉记者，从3月份以来，天盛装饰的业务量相比去年一直稳定，处于稳中有升的状态。他说：“从目前接单来看，我们的顾客中，‘政策房’比例较高，例如回迁房、两限房等等，近期我们加强工地管理和展示，通过消费者的口口传播，提升了回头客光顾率。而其他的渠道，例如网销等，今年都没有明显提升。”

记者发现，今年五一家装消费时，“环保”成为消费者注重的关键词。从选购主材开始，例如板材、墙漆、橱柜等，消费者注意产品的环保性，例如“甲醛排量是否达标？”、“是否能够出具检测报告”等问题。对此，石光表示：“一方面和家居品牌的宣传有关，例如我们公司推出的麦秸秆板材、国外进口墙漆等；另一方面，消费者也开始注重环保问题，注重室内空气健康。”

家具 新中式、小美式依旧流行

根据红星美凯龙公布的数据显示，软体家具在家具销售中份额最高，接下来是实木家具、沙发、古典家具和板式家具。在家具的风格偏好中，新中式实木在市场份额中表现最为突出，是当前消费者最为青睐的家具风格，小美式也呈现出上升趋势。

标致家具常务副总经理朱光宇表示，今年五一期间，标致家具主推“露茜”系列，延续一致的欧式风格，相比标致家具的其他系列，经过很多简化处理：例如规格更为小巧、以浅色为主色调提升房间亮度、边角更为圆润，设计安全，同时通过批量生产的方式降低价格。据朱光宇透露，“露茜”三天内销售额增长100%左右，标致总体销售额增长30%左右。

朱光宇表示，“露茜”的热卖并非只是因为实惠的价格，更是因为其针对的是追求品质生活的刚需族，在设计、定价、功能多方面考虑到了这部分顾客的需求。抓住消费者的需求，设计出他们需要的产品，是成功的关键。刚需族并不是指寻求便宜，他们也想提升生活品质，因此小欧式、小美式等风格家具还是挺受欢迎的。

北京百强新家商贸有限公司总经理何弘毅表示，五一期间北京30多家百强店面销售额均比去年同期增长30%，新品“美仑·漫步”销量也非常好。他表示，从收集数据来看，整体卖场人气和人流量很不错，但并非所有品牌销量都增长，有的品牌销量出现下降。同时，何弘毅表示，百强旗下儿童家具品牌“哈利木屋”销量也看好。他表示：“去年儿童家具检测频出问题，家长更重视设计、用材，从总体来说，消费者对家具的品质更为重视。”

　　声音

中档品牌成消费主力

●张晶，万家灯火灯饰城总经理

万家灯火今年的销售额还不错，由于我们不是统一交银，总交易额无法统计，但是从进店人数、总体人气来看，还是要好于去年的。

我们没有市场“遇冷”的感觉，万家灯火定位于中端消费群体，品牌设置也更大众化，价格比较实惠，我认为目前刚需消费还是主力，这也是我们为什么保持增长的原因，在房价受到抑制的情况下，刚需购房群体成为家居消费的主力，这也保证了中档品牌的生存空间。

增长较去年有所放缓

●张智军，今朝装饰集团总经理助理

5月1日-3日，今朝装饰举行了第二届“老房装修文化节”，活动力度高于“3·15”。这次来的消费者基本都是老房群体，大部分老房装修是自己家的房屋改善。其次为购买了二手房装修入住，其中，婚房装修又占据了一定比例。

从整体销售额来看，今年3天的交易额相比去年同期增长了10%左右，但是去年五一的交易额同比前年增长了20%，我认为还是与今年房地产市场不太景气有关。新房入市量少，老房成交量也在下滑，反映到装修市场上很明显；再加上消费者都认定五一假期商家会推出优惠，也在比较选择，对我们品牌有分流的效果。  记者 冯静