中介房企合伙向电商“开火”

　　房地产中介与电商的抵制行为从京沪等地又蔓延到了深圳。昨日上午，深圳四家知名中介企业（中联地产、中原地产、世华地产、美联物业）联合结成“深圳中介联盟”，联合发起主题为“抵制违规行为、规范行业发展”的新闻发布会。与此前北京、上海、杭州等地发起的“中介联盟”活动不同，深圳“中介联盟”抗议的市场违规行为更多，对象更广泛。除了抗议网络平台端口变相提高费用，还涉及电商的违规竞争和委托方擅自发放成交报酬等问题。

　　深圳中原地产董事总经理郑叔伦透露，联盟中的四大中介企业在深圳一二手楼中介市场占据了半壁江山——50%以上的市场交易额。

　　诉求：电商下调端口收费

　　一直以来，房地产服务搜索网站为房产中介公司提供网络信息发布的平台，中介公司则用大量房源信息来为搜房网吸引网络流量，两者相互依存。不过，近年来由于收费问题导致双方的合作关系出现了矛盾。

　　中联地产集团高级副总裁蒋福清表示，以搜房网为代表的部分网络平台近年来多次以“升级”的名义提高端口产品价格，并推出需要付费的手机APP无线搜房帮。这种变相涨价的行为给经纪人带来巨大的生活和工作压力，也造成行业的恶性竞争。在昨日中介联盟发布的《致搜房的一封信》中，深圳中介联盟提出明确诉求：搜房网立即停止在深圳市场销售180版、300版以及600版的端口产品，只在深圳市场销售中介联盟认可的60版、120版端口产品；给中介联盟各家公司提供各版本端口的价格在现有折扣基础上再五折优惠；停止对APP产品额外收费等。中介联盟一致决定，如果搜房网无法满足上述诉求中的任何一项，中介联盟与全国各地方中介公司将采取统一行动，终止与搜房网的合作。

　　声明：停止与电商一二手联动业务合作

　　此外，郑叔伦还踢爆行业内幕，认为电商现在已经插足一手楼代理业务。最明显的例子是电商最喜欢的营销模式——“5万抵10万”等团购优惠等。

　　表面上看是开发商借助房产电商平台，向客户收取团购费、意向金。但事实内幕是：现在电商已经不满足收取开发商单独的广告投放费，所谓的5万团购费最后也不会落入开发商的腰包，而是直接变成电商及中介公司招徕顾客的佣金。（因为电商缺乏客户资源，走团购渠道一般都会找中介公司合作，这就是电商与中介公司的一二手联动业务合作。）

　　“对客户来说，这是不合理、不公平的行为。客户本来通过经纪人，可以免费获得的折扣，但在电商平台却需要付出费用，相当于用钱买优惠，羊毛出在羊身上，这增加了客户的购房成本。”郑叔伦说。

　　为此，昨日郑叔伦代表深圳中介联盟发表郑重声明：第一，没有任何一家电商公司可以代表或整合中介公司，这实质上是欺骗开发商的行为；第二，中介公司员工私下与电商平台合作，是违反职业操守的行为，处以即时解雇处分，并列入不良名单，不能再在深圳从事地产中介行业；第三，联盟内各成员，即日起停止与所有电商的一二手联动业务合作。

　　也就是说，以后开发商想要找联盟企业合作卖楼，只能在电商跟中介之间二选一。

　　讨伐端口费：近6年价格涨10倍

　　记者了解到，许多大型中介公司在搜房网推广二手房业务，租用的房源展示平台被称为“端口”，需要通过购买套餐的方式进行付费。以“搜房帮300版”为例，一个端口可以展示120套房源，中介可以在不同时段刷新300次。蒋福清介绍，目前深圳有效房源在60万套左右，流通在售房源18万套左右，升级后的电商端口产品导致中介每一次放出去的房源信息有60~180条，这也是导致网络很多虚假房源出现的原因之一。

　　据了解，搜房网提供的最初的低级版本是60版、120版，数字即代表每日房源信息的刷新总次数。后来又推出300版、600版本，基本上价格的变动与刷新次数的变动成正比，也就是说自2008年以来，端口价格涨了10倍。该价格的说法也得到了搜房网深圳公司有关负责人的认可。

　　世华地产营业总经理林家乐表示，目前中介人员底薪按级别分，大概每人每月1800至2500元，一些员工为了网络推广，自行购买多个端口，费用大概是2000元，个人经济压力很大。深圳各大中介公司和员工每季度给电商的端口费有多少？美联物业深圳及惠州区董事总经理江少杰预估四家企业每季度的花费都超过7位数。

　　搜房网回应：最近已大幅调低端口费

　　事实上，深圳中介联盟昨日向电商的宣战只是全国战火的蔓延。昨日，记者尝试打了搜房网深圳总部总机、北京总部总机以及官微联系电话，都没有找到任何人员就昨日深圳中介联盟事件进行回应。深圳总机转过去的电话称问题不清楚，不知道怎么回答，而北京总部总机直接说不清楚宣传负责人是谁，最后又说公司内部为实名制，不知道找谁不能转，而官微公布的联系电话将记者推给了总机。不过，记者从媒体此前的报道中了解到，受多起风波影响，为了挽回与中介联盟的合作，搜房网最近做出大幅调低端口费，取消电脑端、手机端双重收费，不绕开公司向经纪人喊话等几大承诺。

　　昨日晚间时分，记者联系上了搜房网深圳地区有关负责人。据其透露，中介联盟要求的第一条——停止销售高版本端口就不合理。如果是大中介公司，人多房源多，可能低版本就能满足要求，但一些只有十几个人的小公司却很欢迎高端版本，也保护他们的利益。

　　而关于端口费再打五折的要求，该负责人也表示，打折让利的诉求搜房网公司已在考虑，上周三搜房网已经让利到底，所有端口产品打6折，让利40%，这已经是底线。

　　专家建言

　　解决问题要从行业健康发展来考虑

　　深圳综合开发研究院旅游与地产研究中心主任宋丁认为，作为房地产专业网络，搜房网不同于普通的门户网站，中介联盟的抵制会造成比较大的压力。目前电商和传统中介企业线上线下是竞争又合作的关系，当线上企业向线下企业挤压空间，摩擦自然发生。双方今后怎么长远合作，矛盾怎么化解，还有待双方冷静和理智下来，从行业长远发展的角度来解决问题。　　　　文、图/记者肖陆军