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高层小区电梯停运3日 业主叫苦不迭

2014年09月12日 10:28 来源:南方日报 参与互动(0)

  “电梯坏了,而且是3部电梯同时坏,2天都修不好,我们这些住高层的简直日子没法过了”,近日,广州五羊华轩楼盘的业主向本报反映称,该楼盘北塔电梯停运近3日,中秋小长假期间,业主只能天天走防火楼梯上下,生活极端不方便。

  爆水管引发电梯故障

  9月7日,家住五羊华轩的业主陆先生(化名)就发现电梯坏了。“我是下午上班,结果发现3部电梯全部显示故障或者检修,全都停运了”,当陆先生从10楼辛辛苦苦跑到一楼大堂的时候,发现不少业主都在谈论此事。

  “物业管理处贴通知说,因为北塔8楼的住户家水管爆裂大面积漏水,导致电梯线路受到影响出现了故障”,陆先生要值班,上班匆忙也就没有多在意此事,因为爆水管或者电梯出故障需要检修都是经常会遇到的,“只不过以前很少3部电梯同时停运”,以为很快就能修好了。结果,等陆先生下夜班回家却发现,电梯还全是坏的,要想回家,只能继续爬楼。“当时叫一个火大,下夜班又累又困,还得爬10层楼的楼梯回家”,因为物业管理处已经下班,陆先生只能问值班保安,“只说电梯还没修好,也不知道明天能不能修好”,陆先生说,8日就是中秋节了,万一电梯修不好,“这么多放假的业主出门全不方便了”。

  220户业主受直接影响

  五羊华轩楼盘分为南塔和北塔,是24层的小区,每层10户,两塔分别配有3部电梯,此次因为漏水受到影响的是北塔的220个住户。

  “别提了,中秋节前后3天都要爬楼梯,9日才修好,实在太过分了”,有业主现场反映,以前就经常碰到爆水管的情况,也有影响到电梯线路的,不过很少3部电梯同时停运,而且3天才修好,“一层楼就是10户人家,平均也有几十个人,24层楼就有数百业主住户受到影响”。住在北塔的李阿姨对电梯故障很不满,“天天要带外孙下楼玩,电梯坏了,我家住12楼,我这个年纪爬一趟可吃不消,买菜都让女儿下班带回来”。“我们家小狗3天没遛了,人还可以爬楼梯,小狗爬楼梯对脊椎骨损伤很大,要是抱它下楼再抱上来,20斤的狗一天2趟,你试试?”张女士说,全家生活都受到了影响,“而且快3天才修好,我觉得物业管理处肯定有责任,爆水管要到把电梯搞坏的程度才发现,说明他们发现根本不及时,电梯坏了这么久才修好,也有拖沓的嫌疑”。

  事实上,受到影响的不仅是北塔的220个住户,南塔的住户也间接受到了影响。因为北塔电梯停运,不少高层住户选择从南塔做电梯到24楼,再通过楼顶天台过北塔下楼回家,这样可以少爬几层。“其实3梯10户原本在高峰期就比较拥挤了,这下北塔的电梯坏了,估计18楼以上的都会挤到南塔来坐电梯,这几天明显南塔的电梯更难等,幸好中秋小孩放假不用上学,不然等不到电梯还要迟到了”,南塔的住户王小姐说。

  物业压力也很大

  “我们有些业主私下议论这次电梯停运有内幕”,不愿透露姓名的业主告诉记者,因为“楼盘要把小区花园出售”的消息流传一段时间了,业主都很担心成真,“花园虽然不大,但是对生活在这里这么多年的业主来说非常重要,万一出售之后,谁知道花园和小健身场地会变成什么样?”因此,近段时间,该楼盘的业主与楼盘和物业的关系就有些微妙。“有人认为这次北塔电梯全部停运,而且是放假期间,好几天都修不好,物业有故意拖延的嫌疑”。

  随后,记者向该楼盘物业管理处了解情况。一名工作人员告诉记者,电梯停运确实是北塔8楼爆水管引起的,“因为爆水管的住户当时无人在家,所以等发现的时候漏水已经影响到电梯的线路了”,物业在第一时间就贴出通知,告知业主电梯停运的原因,也建议高层住户走南塔楼梯,至于电梯维修速度慢,该工作人员表示,“3部梯都要修,而且是中秋放假期间,维修人手不足,所以肯定比平时要慢,不存在故意拖延的情况”。

  南方日报记者 许蕾

【编辑:马榕】
 
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