鸣泉嘉园小区用水难 物业:用水问题不归物业负责

　　“我们家水压太低，用水高峰期时一滴水都没有，这让我们怎么正常生活？”近日，长清区鸣泉嘉园小区多位业主向党报热线反映，小区3层以上普遍存在用水难问题，已持续近1年。

　　业主无奈 长期蓄水度日

　　市民周先生2008年入住鸣泉嘉园。他告诉记者，刚搬进来时家中用水正常，自去年10月起，小区开始出现水压不足，“每天一早一晚用水高峰期，水龙头里的水流特别细，吃饭、洗澡、上厕所都成问题，根本没法正常生活。”

　　周先生表示，小区里共15栋楼，3楼以上住户家中都存在该问题，“我住在6层，这个现象尤为严重，上午6点到8点之间水龙头甚至不出水，到了晚上也这样，吃饭几乎天天叫外卖，晚上10点以后才慢慢恢复正常。”

　　采访中多位业主表示，平时只能在非用水高峰期储存好水源。该情况他们早已向相关单位反映，至今仍未得到改善。

　　供水部门 水管管径细导致水压低

　　24日下午，记者致电长清区自来水服务中心。工作人员表示，针对该片区及周边水压过低的问题，公司于今年春天做了相关检测，发现自来水管网流量存在问题，“我们对周边管网进行了改造，铺设了200米的管道。”7月8日工程竣工后，管网压力达到2兆帕，有效缓解了水压不足的问题。

　　针对鸣泉嘉园小区存在的用水问题，该工作人员表示，水压低是因为该小区进水管管径过细导致，“当初是开发商设计并铺设的管道，当时设计的是两路进水，但实际上目前只有一路，导致水压过低。”其表示，根据前期与该小区签署的供水合同，该小区属内部管理，水费交给物业，用水问题就应由物业负责。

　　物业回应 用水问题不归物业负责

　　该小区物业工作人员告诉记者，用水问题在周边片区普遍存在，“鸣泉嘉园分东区和西区，我就住在西区，也有水压过低的现象，平时使用太阳能时，水根本供不上来。”至于水压低的原因，该工作人员表示不清楚，此事由供水部门负责。(记者 刘阳)