浦东百舸馨苑小区问题多 业委会四处碰壁9年难产

　　如今，越来越多的业主通过业委会解决小区内的物业问题，参与到社区的管理中来。但家住浦东百舸馨苑小区的不少居民却有些无奈：小区的管理存在不少问题，业主们成立业委会的呼声很高，但9年来，不管怎么努力，业委会就是成立不起来。近日，居民冯先生致电本报反映，“成立一个业委会，为啥这么难？”

　　小区问题多

　　冯先生居住的百舸馨苑位于浦东新区沪南路2518弄，小区不大，只有299户业主，然而，自2004年交房以来，小区各方面在管理上却存在不少问题，物业对此也不作为。

　　业主杨先生也说，小区里两栋高层的电梯已经多年未进行全方面检修，虽然大故障没有，但小意外不断，住户在乘坐电梯时总是胆战心惊。“这样的电梯我们不敢乘，一旦有严重问题发生，那就酿成重大事故了啊！”同时，杨先生还说，小区的绿化设施也是每况愈下，到处都是杂草和垃圾，有不少业主甚至将公共绿化带圈为己有，私自在其上种菜种花，而物业对此睁一只眼闭一只眼。“房子一直漏水，也没人修，消防逃生通道停满车，万一着火我们都没地方逃。”最让人无奈的是，小区最近保安人数减少，而偷盗案件时有发生，马上就要到年底了，小区的治安问题也成了困扰业主的一块心病。

　　业委会难成立

　　“这样的一个小区因为人少，其实并不难管理，如果我们有业委会，很多问题就能自主解决了。”业主冯先生说。其实，百舸馨苑的业主早在2005年就有了组建业主委员会来维护自身权益的想法，但是由于当时开发商并没有提供组建业委会需要的相关文件，所以这件事情就暂时搁浅了。2009年时，业主们再次与物业、居委会和房管部门进行商议，却依然没有音信。于是一直拖到2013年，业主觉得一定要成立业主委员会，而递交材料后，却因小区没有活动用房，组建业委会的愿望再次破灭了。

　　与此同时，令业主们深感疑惑的是，管理该小区的百康金璟物业不知为何，从2005年开始不断更名，到目前为止已经更名三次，并且缩减了安保人员的数量，从原本8位保安，减少到如今的4位。

　　各方推脱搪塞

　　说起此事，管理小区的百康金璟物业公司卢经理十分“委屈”：“这个事情我一点也不知道，要去问居委会。”记者辗转联系上居委会，工作人员却以“负责人开会去了”为由拒绝采访，并称“问我们也没用，我们不了解”。记者又与浦东新区康桥镇政府取得联系，对方提供了一个社区办事处的电话。然而，社区办事处却称无法答复，让记者联系其下业委会筹办组的一位马姓负责人，但此人电话无法接通。

　　记者致电上海物业管理热线咨询，工作人员表示，要成立业主委员会需要达到以下两个条件：一是物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达50%以上，或者首套房屋出售并交付使用之日起已满两年；另一个则是必须有业委会社会活动用房，并且需要在向街道办或者镇政府递交业主大会申请材料时一起递交相关证明。第一个条件该小区已符合，对于第二条，业主表示，小区内有办公用房，面积也达标，但不知为何房管部门却不认同，导致组建业委会一事搁浅。业主们纷纷表示，为此事大家已经奔波很久，希望能够早日解决。