济南物业费呈现“阶梯价” 物业抱怨收费不赚钱

　　随着物业服务逐渐深入人心，上缴物业服务费成为市民习以为常的事情。在记者调查中，济南市目前物业平均收费为1.71元/平方米/月，近30%的楼盘物业费超过2元，最高达到每月6元/平米。随着各项维护成本、人工成本等费用的提高，物业费呈逐渐提高的态势。但有物业从业人员表示，仅靠收物业费的方式，很难保障公司盈利，年利润率不足5%。

　　据统计，济南市目前物业费收取的平均数值为1.71元/平方米/月。在济南市内五区中，历下区小区物业收费平均值最高，为1.83元，历城区平均1.80元，市中区和槐荫区分别为1.68元和1.63元，最低的是天桥区为1.61元。

　　在媒体监控的50个楼盘中，物业费收取在1.5—2元区间的占比为60%，收费在1.5元以下的占比为12%，综合来看，目前济南市的物业收费密集区在1.5元—2元之间

　　在调查中，楼盘物业费收取的高低与楼盘的自身定位有关，定位越高服务质量越好，相应的收取物业费用也越高。据了解，楼盘售价在万元以上的项目，物业费几乎都在2元/平米以上。

　　据统计，媒体所监控的50个楼盘当中，物业费的收取在2元以上(含2元)的占比为28%，随着各项绿化成本、人工成本等多方面费用的提高，已经有很多楼盘的物业费升至了2元/平米以上，并呈逐渐提高的态势。

　　在记者走访到的几个物业费收取较高的社区，便民服务、专业化设施设备、社区环境及安保工作质量明显较高，物业服务相对标准化、规范化。

　　采访中，有物业从业人员坦言，物业收入来源若只依赖收取物业费，很难收支平衡，大多数物业公司实为亏损状态。

　　从收入角度来说，物业收入仅有车辆看管费、物业费等来源，其他行业收入来源则比较广泛，毛利润明显高于物业行业;从支出角度来说，物业每年用于公共设施维护、保养、维修费用在5-8%，人员工资费用占到80%，加之部分社区没有维修基金，物业额外支出的维修基金费用在5-7%。在税费5.65%的情况下，物业行业相比其他行业收入低支出多，很难盈利。

　　“去年我们物业公司有一亿产值，但盈利仅为36万。更有很多物业是亏损状态。”业内人士坦言，目前济南市场上约600家物业公司，每年新增100家左右，也有100家左右物业公司被取消资格，每年净增长不足20家，“物业行业难”的状况可见一斑。

　　济南某物业公司负责人表示，物业行业应调整思路，拓宽收入来源，将“盈利最大化”向“服务最大化”转变。