六位一体居民自治 济南建首家社区治理服务中心

　　近日，天桥区建起济南市首家社区治理服务中心，将法治思维和法治方式融入社会治理，将法治信仰根植在公众心中，同时，结合“六位一体”管理方法，实现居民自治。

　　“现在法律意识更强了，懂得用法律保护自己的合法权益……”学习心得记录本上，90后男孩小方(化名)说出自己的变化。1月起，北坦街道建起“中途之家”，20名服刑人员在此接受矫正，展开法律知识、就业技能、心理健康等方面教育。“我们不仅要帮助他们走出阴影，回到正常生活轨迹，还要说服其接受社区管理。”天桥区北坦司法所所长王登海说。社区同时开通了社区矫正人员动态管理平台，提高其法治意识，以真心换真心。截至目前，街道已实现矫正人员100%再就业，再犯罪率为零。

　　2014年，北坦街道成立济南市首家社区治理服务中心，“中途之家”只是其中一部分内容。该中心可为居民提供阳光信访、矛盾调处、法律服务、人民调解、听证评审等8项服务项目。

　　“刚入住时，小区一下子住进500多户，彼此之间不认识加剧了矛盾纠纷，一天110报警次数多达五六次。”回忆起3年前的社区管理“窘况”，纬北路街道火车站社区党总支书记江秀真表示难忘。天成新居社区是济南市第一批廉租房小区，开始入住时居民矛盾格外多，从户口迁移、子女入学到下水道漏水、暖气不热等。

　　为顺利解决这些难题，该社区成立由市住房保障中心、街道办事处、社区居委会、社区警务室、物业公司、居民议事会共同组成的六方联席会议，每周开一次会，挨家挨户收集居民所反映的问题，挨个解决。通过联席会机制，实现了事有地方办、困难有人帮、问题有人管，确保矛盾不出社区。

　　在法治意识引导下，居民纷纷参与社区治理，问题得到及时处理。目前，该社区已建起义务维修队、艺术团等多支志愿者队伍，居民相处越来越和谐。