服务找马华大选不投票 马华领袖称华人心态矛盾

　　中新网5月19日电 据马来西亚《光明日报》报道，马来西亚华人公会(马华)总部公共服务及投诉部门主任张天赐，一语道破华人对马华的矛盾心态。他说，华人服务工作要马华来做，但大选又不给马华力量，缺少力量又叫马华如何发挥。

　　“有例可循，在各个政党中，马华的公共服务及投诉局工作做得最好，就连行动党的党员及其他族群也到来寻求协助。”他说，公共服务工作要依靠团队，多方面的配合，才能事半功倍，马华需要的是力量。

　　他16日晚在甲州马华大厦礼堂为2014年全国巡回讲座会作第一站主讲时说，处理投诉事件，吃力不讨好，做好少人赞，做不好会被人骂。“还有就是处理民众投诉，也经常会接到律师信。”

　　他声称，拖欠地下钱庄高利贷，乃华社所面对最多也是最严重的案件。单是2013年，其部门所接获拖欠地下钱庄投诉个案，多达600宗，若扣除星期日没上班，相当于每天接到两宗，所牵涉款项高达5000万令吉。他指出，从事地下钱庄高利贷的人，95%是华裔，受害人同样是华人占绝大多数。有迹象显示，现在马来人也向地下钱庄举债。

　　张天赐也在会上说，准备卸下马华总部公共服务及投诉部门主任的意愿。“我在这个岗位已工作27年，再过两个月我就66岁了，只要找到接班人，也该是退休的时候。”他属意马华全国公共服务局主任张秀福为接班人，况且对方也成功解决多宗投诉课题，有好的表现。

　　张秀福致词时，则赞扬张天赐服务27年来为打造马华正面形象，贡献不小。他坦承，负责投诉局的工作吃力不讨好，除了得谨慎处理，还必须清楚案件，加上法律的支持。“虽然如此，党区会及州级投诉局负责人，仍须把工作做好，让马华服务表现继续获得广大认同，也为照顾党的形象”。