服务找马华大选不投票 马华领袖称华人心态矛盾
中新网5月19日电 据马来西亚《光明日报》报道,马来西亚华人公会(马华)总部公共服务及投诉部门主任张天赐,一语道破华人对马华的矛盾心态。他说,华人服务工作要马华来做,但大选又不给马华力量,缺少力量又叫马华如何发挥。
“有例可循,在各个政党中,马华的公共服务及投诉局工作做得最好,就连行动党的党员及其他族群也到来寻求协助。”他说,公共服务工作要依靠团队,多方面的配合,才能事半功倍,马华需要的是力量。
他16日晚在甲州马华大厦礼堂为2014年全国巡回讲座会作第一站主讲时说,处理投诉事件,吃力不讨好,做好少人赞,做不好会被人骂。“还有就是处理民众投诉,也经常会接到律师信。”
他声称,拖欠地下钱庄高利贷,乃华社所面对最多也是最严重的案件。单是2013年,其部门所接获拖欠地下钱庄投诉个案,多达600宗,若扣除星期日没上班,相当于每天接到两宗,所牵涉款项高达5000万令吉。他指出,从事地下钱庄高利贷的人,95%是华裔,受害人同样是华人占绝大多数。有迹象显示,现在马来人也向地下钱庄举债。
张天赐也在会上说,准备卸下马华总部公共服务及投诉部门主任的意愿。“我在这个岗位已工作27年,再过两个月我就66岁了,只要找到接班人,也该是退休的时候。”他属意马华全国公共服务局主任张秀福为接班人,况且对方也成功解决多宗投诉课题,有好的表现。
张秀福致词时,则赞扬张天赐服务27年来为打造马华正面形象,贡献不小。他坦承,负责投诉局的工作吃力不讨好,除了得谨慎处理,还必须清楚案件,加上法律的支持。“虽然如此,党区会及州级投诉局负责人,仍须把工作做好,让马华服务表现继续获得广大认同,也为照顾党的形象”。