加拿大反垃圾邮件法妨碍商家发电邮 华商叹客户减

　　中新网7月4日电 据加拿大《星岛日报》报道，加拿大已经在7月1日开始实行反垃圾邮件法，打击通过网络广泛传播病毒。有华商认为，此例虽然可以规管垃圾电邮继续传播，但妨碍了商家以电子方式与客户接触的机会，因而影响了生意的往来。

　　批发商Samtack总裁吴庆华表示，新法例实施有利有弊，对商家带来不便。以该公司为例，自5年前开始，每年办两次的开仓特卖；两年前利用电子邮件方式通知客户未来的活动，发现这种免费的方式可以收到宣传效果，当时客户已达2万；而最近在5月进行的开仓日活动，超过3万人到访，已多了1万多名客户。

　　他指出，由于政府立此新例，为避免触犯法律，本来已累积了近4万客户的电邮地址，需要重新联系对方并取得同意，才可以继续发放电邮，通知他们前来特卖日。因此，早于两个月前，该公司向客户发出电邮同意书，但至今只有15,000人回复。同时，特别在社交网站面书开了新户，有兴趣的人士自愿按赞，便可以获得有关的信息，初期只有100个客户，现时已累积超过9,000个。

　　吴庆华说，该公司主要是批发业务，开仓特卖日只占了少部分，但在商言商，不想因新法例而放弃数万个电邮客户，或多或少影响了营业额。此外，该公司每周在网上张贴新的特价品，并且发放电邮予有生意往来的客户浏览订货；新例实施后也不能发放，改以人手电话通知，表明发出电邮确认书并收到对方的响应才可以继续送出电邮。这样不仅是额外花时间做多一项工序，对于零售商户来说可能影响更大，未必有足够的资源联系客户。