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美华裔聋哑司机获乘客好评 沟通主要靠手语与眼神

2015年02月02日 14:20 来源:中国新闻网  参与互动()

  中新网2月2日电 据美国《星岛日报》报道,无论怎样看,华裔青年吕品(音译,Pin Lu)都是一个典型的Uber司机,开着自己的汽车,接载利用打车软件叫车的客人,在5星评级中,获得4.63星的佳绩--只是有一点,吕品是一名聋哑人士。

  当不少乘客踏进吕品的车时都会有点惊讶,因为吕品会递上一张字条,要求他们把目的地输入GPS内。字条上写道,“如果你有任何首选途径的话,请用手势比划让我知道。如果有任何问题的话,请敲敲我的肩膀,并用字条跟我沟通。”

  Uber 公司估计,目前他们在全美有约40名聋哑司机,并预料随着公司开发新市场,聋哑司机的数目将会愈来愈多。

  《华尔街日报》报道,29岁的吕品出生在福州,自小失聪,他10岁时与家人移民到纽约市皇后区。2011年,他在罗彻斯特理工学院的全国聋人技术学院获得会计学位后,在纽约州Rome干了2年的会计工作,但他愈来愈讨厌小镇的生活。

  吕品搬回纽约后,转行成为了Uber的司机,偶尔也会为其对手Lyft工作,并将在7月考取的士与电召车委员会(TLC)的牌照。

  现在,他每周工作5至7天,每天开车10小时,希望储钱能在日后创业。

  根据州车管局介绍,耳聋或听力障碍人士也可以在纽约申请驾驶执照,但必须配备助听器或全视角后视镜。而TCL的代表则表示,他们并不会登纪或追踪牌照持有人的残疾问题。

  就像其他许多Uber司机一样,吕品经常在东村及下东城等地区揽客,该地区需求较大,价钱也相对较高。

  吕品表示,很多乘客在发现他是聋人后最初会担心,但他指出,在嘈杂繁嚣的曼哈顿街道上,聋人反而是更好的司机,因为他们能更专心。

  吕品几乎都是用美国手语与乘客沟通,有时也会尝试用其他方式如眼神和微笑。他认为,对于聋人来说,当Uber司机是一份好的工作,因为该公司依靠科技,令他毋须说话也能容易地跟乘客沟通。

  吕品甚至鼓励身边的其他聋哑朋友也来当Uber司机,最近他就与27岁的约瑟佛夫(Vitaliy Yusufov)轮流替更。

  约瑟佛夫拥有圣约翰大学的学位以及暖气和空调维修执照,但由于聋哑,难以找到稳定工作。约瑟佛夫表示,“要不是有Uber的话,我已经变成游民了。”他目前正在储钱,希望有一天能拥有自己的汽车。

  Uber在其博客内也有关于吕品的报道,公司发言人表示,他们认为吕品的故事实在太令人赞叹了。

【编辑:南若然】

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