多名西班牙侨胞吐槽在银行遭遇不公平待遇

　　中新网9月8日电 据西班牙欧浪网报道，近期，几名西班牙侨胞在bbva银行、la caixa银行办理日常业务时遭遇的种种不公平待遇。在西班牙侨界一石激起千层浪，本月5日至6日，多名旅居西班牙各地的侨胞拨打记者电话，吐槽他们与银行之间的种种遭遇。

　　现侨居在巴塞罗那的孙女士(化名)初到西班牙时，曾经在pamplona生活过一年多时间，孙女士在pamplona办理了la caixa银行办理过一个银行账户并使用至今。在今年的4月份，因为未能提供个人身份认证及工资收入证明的原因，孙女士的la caixa银行账户也被冻结。

　　据孙女士电话中告诉记者：“你们报道的林先生的遭遇和我一模一样，当时我银行账户被冻结之后，当时因为银行账户里存有不少钱，都是我生活和做生意需要之用，所以非常着急，马上找到了la caixa银行的工作人员，要求他们为我解冻，但他们也是说我必须去开户行办理解冻手续才行。”

　　在此情况之下，孙女士又前往la caixa银行总部前往咨询，同样被总部工作人员拒绝，要求孙女士必须前往pamplona的账户开户行进行解冻。无奈之下，由于急需使用银行账户，孙女士在账户被冻结的第三天紧急购买车票，前往pamplona的la caixa银行办理了账户解冻手续。

　　据孙女士告诉记者：“我看到你们报道的林先生的新闻，就是觉得跟我遭遇一模一样。我觉得这样的银行服务非常不人道，为了提供一个个人信息，非得让我们移民奔波几百公里来回跑，这样的服务我们还年还要向银行缴纳那么多的管理费。这实在是太不公平了！”

　　7日早上，记者又接到了一名侨居在马德里的侨商王先生的电话，他向记者讲述了la caixa银行马德里分行在其支票转账的过程中，自己弄错金额无法转账成功，却将王先生拉入黑名单的事情经过。

　　据了解，王先生在马德里从商多年，公司名下有la caixa、bankia等多家银行的账户，但其公司主要用la caixa银行的账户进行日常的运作。据王先生回忆：“去年五月份的时候，我公司有一张支票开除去，当时支票的金额开的是560欧元，但支票开出去很长时间，这张支票一直无法领取现金，后来我们只能去银行核对，发现银行打错了支票金额，开成了2560欧元，正是因为多出了2000多欧元现金，致使这张支票一直无法兑现。

　　在获悉了支票无法兑现的详细情况之后，王先生立刻找到la caixa银行分行，要求银行对此负责并做出更改。对此，la caixa银行分行的工作人员经过调查，确认是南部的一家分行工作人员操作出现错误导致，并承诺会对此错误做出修改。

　　据王先生告诉记者：“这个事情从五月份一直拖到七月份，后来总算是将这件事情改了过来。但事情并未因此结束，有一天我去bankia银行办事的过程中，bankia银行的工作人员告诉我：我被列入了银行黑名单，无法办理银行操作手续。当时我就纳闷了，不知道我做了什么导致自己被列入银行黑名单。”

　　由于涉及到自己的银行信誉，很可能会影响到自己的各个银行账户的操作，获悉被列入黑名单的王先生焦急不已，马上要求bankia银行的工作人员帮助自己查询是什么原因导致自己被列入黑名单。在经过查询之后，发现正是la caixa银行将王先生列入了黑名单，无奈之下王先生只能前往la caixa银行问个究竟。

　　经过王先生多次交涉，最终la caixa银行对此事做出更改，将王先生拉出银行黑名单，但对于此事，la caixa银行始终未向王先生道歉。(徐凯)