美国华人超市为应对顾客流失 改打电商牌降低损失

　　缅街Q44巴士站点改变，人行道拓宽工程即将动工。(美国《世界日报》/朱泽人 摄)

　　中国侨网4月17日电 据美国《世界日报》报道，纽约法拉盛缅街38大道至罗斯福路翻修工程启动，大都会运输署(MTA)已开始将Q44特选巴士售票机迁移，并将把部分人行道与车道拆除。多家超市业者为应对施工期间流失客人，力推生鲜电商送货到府，并打出线上购物促销降低损失。

　　昌发网上超市总经理邹博指出，缅街施工对商家生意影响甚巨，“一点小事故就引发大塞车，几天前一辆车漏油困在缅街路中间，市中心交通几乎瘫痪”。特别是每逢周末，来自长岛、上州的顾客过去都来法拉盛中餐馆消费，顺道在超市购物；等缅街施工造成交通堵塞，“这一大批客人可能不会再来法拉盛”。

　　然而，实体店的危机，对电商就是转机。邹博指出，昌发网上超市除了推广到曼哈顿、长岛，布朗士以北史卡斯岱尔(Scarsdale)、基斯科山(Mount Kisco)、洋客市(Yonkers)客人也愈来愈多，不愿开车到法拉盛的顾客可直接在网上订货送到府。虽然需付少额运费，但网上超市每月都有推促销，包括日前有买200美元减40，本月底还有消费送10美元，“华人超市都没提供优惠券，网上超市购物才有”。

　　中国城超市集团董事长邓龙推动网上生鲜配送，从纽约市五大区一路扩张到康州、上州白原市(White Plains)、新州的纽黑文(New Haven)与爱迪生等。他表示，罗斯福大道分店多少会受缅街施工影响，但若愈来愈多客人不愿来法拉盛，正好趁此推荐他们用配送生鲜服务，“我们有一个团队专职负责线上生意，能把实体店受的冲击减到最低”。