天猫618制胜分：猫超当先 百万新零售门店应援

　　中新网杭州6月28日电(赵小燕 黄慧)正如此前预言的，天猫618的让利和实力展示已成商业常态。基于天猫新零售百万门店的线下优势，再加上天猫超市奇兵突起，天猫618一举扩大了天猫在北京等一线城市的领先优势。与此同时，天猫还带领12亿国货出海，覆盖港台东南亚等全球200多个国家和地区。

　　6月21日，天猫超市杀出“回马枪”，从即日起到6月30日，持续10天在北京、上海、广州等11个城市，重启满199-100元的超级现金券优惠，期间天猫超市同比增幅达200%以上。

　　这是天猫618的余威，这也是天猫618取得绝对优势的缩影。整个天猫618期间，天猫联手全球18万知名品牌让利超百亿，让消费者以最好的价格买到最好的商品。

　　6月18日零点刚过，全世界的人就涌入天猫，购买榴莲、小龙虾、面膜、零食和纸尿裤等快速消费品，这使得天猫超市在第一小时内同比增长高达13倍。

　　生鲜的热卖最能反映天猫618无与伦比的物流和供应链能力。6月18日当天开场14分钟，泰国原产地直供的榴莲卖出320000斤，30分钟冰棍售出135000万根，短短2小时，盱眙等特色原产地小龙虾售出1200000只。

　　生鲜爆发的背后是天猫建立了生鲜农产品从营销、品控到物流的全方位能力。依托于强大的生态和商业基础设施，天猫超市帮助这一系列农产品“触网上行”，以新鲜、快速和便捷的方式到达消费者手上。

　　天猫超市影响力已拓展至境外。6月12日天猫超市宣布正式进军香港并取得开门红，订单量持续翻倍。由此天猫超市开始打造没有线上线下之分、也不存在海内海外之别的“全球超市之王”。

　　销量迅猛增长的背后，是天猫超市的强大实力的体现。从业态上看，天猫超市既囊括了麦德龙等全球大型商超的商品和资源，也将整合联华超市在国内3600多家门店的力量，一场席卷全球商超领域的新零售革命才刚刚开始。

　　新零售也通过天猫618照进现实。天猫618期间，天猫全渠道成交金额是去年同期4倍，全渠道成交笔数是去年同期3倍，线上线下打通的店铺超过100万家，其中美家(家装)的行业渗透率高达37%。

　　此前天猫和银泰商业共同打造的零食馆ONMINE在杭州中大银泰城开业。开业当天，无现金交易比例达到了90%，试吃的商品转化率也远远高于线上同类商品。

　　另一方面，在天猫的技术支持下，各种炫酷的黑科技也正在成为品牌全渠道运营的常态。今年618期间天猫开设的“新零售体验馆”中，首次开放AR接口的“天眼”亮相。通过手机淘宝摄像头，使用AR扫描实物，消费者可以与眼前万物进行零距离交互，享受科幻片式的虚实结合体验和最人性化的消费感受。

　　同样出现在新零售体验馆内的虚拟试衣镜，则将在今年进入商场，成为服装品牌常规化的试穿工具。体验馆只是冰山一角，“黑科技”背后，是天猫针对“智慧门店”的互动定制，已形成了一套完整的商家服务规则和技术能力，这才是支持天猫在新零售道路上持续赋能的原动力。

　　同时，“智慧门店”作为打通线上线下供应链的新物种，已经成为卡西欧、周大生等不少品牌升级的首选。在开出首家智慧门店时，卡西欧手表中国最大的代理商、络克(杭州)贸易有限公司董事总经理应连平表示，“我们正在考虑一个‘百店计划’，我也希望在天猫等致力于技术创新的公司支持下，我们共同推动这个计划在中国的落地。”

　　在菜鸟的数据指导下，创新了“本地仓＋落地配”模式的天猫超市，依靠当日达、次日达的配送服务，带领天猫大快消板块在一线城市迅猛增长。

　　今年，天猫更是将一线城市战略放在了更高的位置上。不止是天猫超市，从生鲜快消到3C手机服饰，都开始进行城市化的“落地”运营。

　　据了解，6月26日天猫将在北京举办首场“理想生活Club”，与20家核心品牌一起，进行线上线下一体的会员运营，未来天猫也将携手更多品牌在各一线城市持续不断地深耕落地。(完)