百度陈志峰：百度信息流让智能营销从愿景成为“实锤”

　　中新网10月24日电  “在流量成本越来越高的今年，我们的咨询成本降低了30%，整体业绩实现了100%的增长，仅2017年上半年的最终成交量就接近2016年全年。这是我们公司开始投放信息流广告之后的效果数据，我们会坚持投放百度的信息流广告。”

　　青岛装饰时光电子商务有限公司总经理何笙在2017百度信息流营销大会青岛站上给出的数据引起了台下众多企业经营者的羡慕。在当天的会议上，百度信息流广告的首批受益用户、各种投入产出的对比数据，让百度的“搜索+推荐”双引擎信息流广告开启智能营销时代，从愿景成为“实锤”。

　　与传统企业互补，百度具备拉动区域经济的天然基因

　　众所周知，区域经济的发展很大程度上取决于当地企业的核心竞争力。不同于一些互联网平台与实体经济之间的利益冲突，百度的众多产品和技术都能够和传统企业形成互补效应。

　　百度搜索公司市场部总经理陈志峰在“智能营销新时代”2017百度信息流营销大会青岛站的演讲中表示，以百度搜索推广为例，其对于企业实现信息的精准、快速流动作用十分明显。此外从上线至今已经有超过14万家广告主的百度信息流广告，也能为传统企业精准定向意向顾客，挖掘更多商机。

　　作为曾经典型的传统行业，立足于青岛本地的青岛装饰时光电子商务有限公司成立两年时间，经历了从传统到互联网的转型，也经历了从躺着赚钱到收支失衡的全过程。从成立之初50元一条的线索成本，到2016年下半年飙升至400元一条，线索成本增长8倍。在这期间，地推广告、广播推广、创业网站和互联网广告多种投放形式都曾试过。“然而，我们还是只能眼睁睁地看着成本从50涨到了400，一点办法都没有。”装饰时光总经理何笙表示。

　　2017年开始，装饰时光的营销策略转为以信息流为主，市场经费中百度的份额由10%提高至60%，由此带来的是每天可获得12万次曝光展现，单次曝光成本仅1分钱，每天1500次点击，单次点击价格仅1.3元，咨询成本大幅下降30%。由此带来的效果是整体业绩增长100%，仅2017年上半年就实现了最终成交量接近2016年全年，真正实现品效合一。

　　“准确的企业定位，外加恰到好处的广告创意，这些还不够。”装饰时光总经理何笙表示，“最后还要有合适的推广方式，才能让企业获得良好发展的未来。对我们来说，精准的信息流广告就是属于我们的合适的推广方式。”

　　可以说，百度信息流广告的优势就在于“精准”二字。而精准则来源于数据的精确和多维度，百度能够洞察到一般机构无法洞察到的细节。例如，我们都知道中国教育产业前景可期，大部分的从业者也都知道中小初高当前市场份额最大。但应该没有多少人研究过，女性对职业教育的需求要高于男性，且更在乎品牌因素。甚至连从业者都未必知道的信息是，幼儿教育阶段，妈妈更为热心且起决策作用，而爸爸在教育阶段开始进行决策则是在K12阶段。这些教育行业的“知识点”，也在当天的会议上对外进行了发布。

　　信息流+推广，百度服务企业成长全过程

　　除了教育行业，从各行各业来看，信息流广告也正在成为未来的趋势，与传统的网络营销方式相比，信息流广告终结了以往“酒香也怕巷子深”的悲剧，不需要商家再去找客户，而是让客户主动找上门。另外，后台的广告费用支出清楚明白，多少条线索多少投入，乃至成交金额，都能清楚可见，不会再有“一半被浪费的广告费”。

　　陈志峰表示，百度已覆盖97.5%的中国网民，每天处理100亿次搜索请求，每天筛选200亿条用户线索。因此，百度搜索可以获知用户搜索过什么，百度地图可以知道用户去过哪里，手机百度和百度贴吧知道用户看过什么，而百度糯米和百度金融则了解用户买过什么……

　　陈志峰以山西一家创业公司嘉世达机器人的信息流投放方式为例，阐述了百度信息流之于其他信息流广告的区别之处。作为一名互联网营销老兵，嘉世达机器人的营销负责人从一开始就重视网络营销，信息流广告也是其投放的重点。然而，不仅仅是成本高昂，最令人不能接受的是，平均每240个咨询才会有一个成交。这个问题不仅出在其他平台上，甚至在百度的信息流平台也照样出现了这个问题，令人百思不得其解。

　　百度的专业客服团队找出了问题的答案，是因为其只进行了兴趣定向，而没有进行意图定向。在兴趣定向下，被吸引的用户和推送的用户都是对科技数码产品感兴趣的终端用户，而该企业投放信息流广告的目的却是试图招徕加盟商，这两方面的人群完全不一样。而百度通过意图定向，通过分析用户的搜索习惯和其他维度数据特征，立刻就能剔除绝大多数不符合要求的用户，迅速将成单量提高4倍。如今，嘉世达机器人在信息流广告的投入比去年增长7倍，其中90%用于百度信息流。

　　此外，陈志峰还表示，百度针对企业的不同阶段推出了有针对性的智能营销解决方案。在企业发展初期，百度帮助企业了解营销的大趋势，为企业提供最具性价比的营销手段。而在扩张期，百度告诉企业消费者最想把钱花到哪里，提供其他平台无法提供的深度洞察，寻找消费者意图，将销售线索转化为购买行为。等到企业步入品牌塑造的稳定期，百度信息流合约广告为企业品牌提供更稳定的曝光，强力占领目标用户心智，配合沉浸式落地页和AR技术，为企业提供更有趣的沟通方式，更契合场景和用户需求。

　　据透露，百度还针对中小企业量身定制了各种方案，解决企业开展营销的后顾之忧。如百度有钱花的推广贷，无需抵押担保，最高额度500万分12期还款，所有流程线上完成。此外，专业客服团队和一站式创意平台，免去了中小企业购买正版图库和缺少广告创意人员的困境，甚至连落地页，百度也提供了行业模板供企业任意选用。可以说，百度正在用全体系的商业产品赋能传统企业，拉动区域经济，提高实体经济发展水平，解决经济社会发展“不平衡不充分”的状态。