平衡舒适度和价格 滴滴推网约车市场细分服务产品

　　中新网北京11月2日电(吴涛)2日，滴滴宣布优步中国APP接入“优享”产品，由滴滴出行优步事业部负责，这意味着上述事业部将管理优步中国APP和“优享”双业务、双品牌。

　　据介绍，“优享”是一款平衡经济化和舒适度的全新用车产品，今年2月28日首先在滴滴出行上线，目前已在北京、上海、广州、成都、深圳、杭州、苏州、天津、南京等25城上线，日单量峰值达到200万单。

　　滴滴出行优步事业部总经理汪莹表示，网约车已成为了人们日常最常用的出行方式之一，但在车型、服务、价格等方面，不同产品间仍然存在差异化空间。“‘优享’产品希望为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案，从而在现有网约车用户市场中进行再细分，满足部分用户的个性化需求。” 汪莹说。

　　据介绍，“优享”之“优”关注点是“服务”，此次，优步中国明确提出了优享“刚刚好”的6项服务标准：“3分钟内主动联系，并使用优享话术”、“车内无异味”、“车内外整洁，无异物”、“车内温度适宜”、“安全平稳驾驶”、“安静不打扰”。

　　通俗地讲，“优享”产品是介于专车和快车之间的一种服务，花销不像专车那么大，但可享受到标准化的服务。

　　优步中国方面透露，11月10日，北京将有3000台优享车辆搭载智能空气净化器；乘客还可以通过APP按照自己的需求调控车内香氛味道浓度、调整空气净化的档位，无需司机人工进行服务；未来，“优享”产品还会加入夜间上车LED提示，检测车内温度及音量的功能，并提示司机调整等服务。(完)