“3·15”-举措
丰台工商分局设立“家电下乡”消费者投诉举报联络站
优先受理相关投诉 处理时限有望缩短一半
“家电下乡”政策是党中央、国务院根据当前国内外经济形势做出的一项重大决策和部署,也是一项备受农民欢迎的“惠农政策”。本市将加强对下乡家电产品的质量检测,严厉查处借“家电下乡”、“低价处理”等名义,向农村销售翻新废旧家电产品的不法行为。让农民真正从中得到实惠,而不是闹心。
本报讯 昨天,北京市工商局有关负责人表示,工商部门将加强对下乡家电产品的质量检测,严厉查处借“家电下乡”、“低价处理”等名义,向农村销售翻新废旧家电产品的不法行为,防止将“城市商品”简单推向农村甚至将滞销商品向农村转移。记者了解到,丰台工商分局设立了“家电下乡”消费者投诉举报联络站,如果遇有对“家电下乡”的投诉举报,联络站将第一时间把投诉转给工商部门,由工商部门优先办理,处理时限也将缩短约一半。
房山、密云等郊区县
下乡宣传开“咨询会”
昨天,市工商局在房山区华冠购物中心广场举行了“家电下乡”政策宣传咨询活动。“家电下乡”政策是党中央、国务院根据当前国内外经济形势做出的一项重大决策和部署,根据财政部、商务部“家电下乡”工作政策的有关规定,北京市的农民在本市购买指定型号的彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机等,可享受产品销售价格13%的财政补贴。
此前,在北京的郊区县已经广泛开展“家电下乡”宣传活动。密云工商分局联合密云县消费者协会、北京顺义西单电器密云店在密云县古北口镇河西村开展了“3·15”“消法”进村镇暨“家电下乡”宣传活动,现场介绍“家电下乡”产品。工商执法人员向农村消费者讲解在购买“家电下乡”商品时如发生争议后应当如何解决。
优先办理“家电下乡”投诉
处理时限缩短一半
在丰台区,首批6个“家电下乡”消费者投诉举报联络站已授牌,30名“商品质量社会监督员”也正式受聘上岗。记者获悉,如果遇有对“家电下乡”的投诉举报,联络站将第一时间把投诉转给工商部门,由工商部门优先办理,处理时限也将缩短约一半。
市工商局有关负责人介绍,在现有消费维权网络基础上,工商部门联合丰台区司法局,在三乡两镇一地区,即花乡、卢沟桥乡、南苑乡、长辛店镇、王佐镇、宛平地区全部建立“家电下乡”消费者投诉举报联络站,邀请丰台区“普法班车”志愿律师值班,快速接待、受理农村消费者的投诉,及时维护农村消费者合法权益,建立起一条农村消费维权的快速绿色通道。
将加强“家电下乡”监管
杜绝废旧伪劣家电下乡
市工商局相关负责人还表示,北京工商部门将加强对家电市场的日常监管工作,依法清理和规范家电类商品经营者的经营主体资格,杜绝无照经营家电、销售假冒伪劣家电和质量不合格家电的行为。
工商部门还将加强对下乡家电产品的质量检测,严厉查处借“家电下乡”、“低价处理”等名义,向农村销售翻新废旧家电产品的不法行为,防止将城市商品简单推向农村甚至将滞销商品向农村转移。
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