2009年1月7日，工业和信息化部发出三张3G牌照，中国移动、中国电信和中国联通相继展开了3G试商用和商用的进程，3G生活由畅想进入现实。

　　一年之后，成效如何？

　　近日，人民日报“新兴媒体”版和人民网传媒频道联合推出3G用户体验调查，结果表明，3G尚未进入大众消费时代。

　　5月4日下午，中国信息经济学会理事长杨培芳，北京3G产业联盟副理事长、飞象网首席执行官项立刚结合此次调查接受了本报记者专访。

　　被3G了？

　　——发展3G用户不要拔苗助长

　　截至今年3月底，全国3G移动电话用户累计达1808万，中国移动、中国电信、中国联通3G用户份额分别为42.5%、30.8%、26.7%。

　　从网络覆盖看，移动TD商用网络覆盖城市达到238个，联通WCDMA已完成335个地市、1911个县城城区的覆盖，电信CDMA2000网络已覆盖全国342个地级城市、2055个县、6000多个乡镇。

　　“总体而言，这个成绩单还是不错的”，项立刚说。随身携带3个手机的他，自称是3G的“深度用户”，“定位导航、CMMB、上微博，都是我常用的3G功能，此外，也会视频电话和上网。”

　　不过，对照预期发展目标，这一成绩“并不尽如人意”。据杨培芳介绍，按照政府2009年预期，经过两年努力，3G用户应该发展到2.4亿户，但目前尚不到预期的1/10。

　　在大力发展用户的要求下，各地运营商都使尽浑身解数售卡。不过，卖出的用户卡中，活跃用户的比例却并不高。有消费者戏称：自己被3G了。

　　在项立刚看来，对普通大众来说3G时代远未到来。

　　“3G是什么？是手里拿着便宜的智能终端，有各种各样的新业务，在网络上没有太多的障碍，随时随地都可以用，这才是3G时代。”项立刚说。

　　不过，专家也表示，对3G的发展要有耐心，不要急于求成，更不能拔苗助长。“从世界3G的发展历程看，都要经历一个先建网、发展终端和业务后发展用户的过程”。

　　在项立刚看来，“目前我国还只是在网络建设过程中，智能终端还有巨大差距、业务管理平台基本没有形成，业务开发体系远远不够完善。在目前阶段，把发展3G用户数作为一个重要目标，是不恰当的。用户反而可能因体验不好而抛弃3G。”