广州社情民意研究中心今年4～5月开展的“2009年广州医疗行业服务状况公众评价调查”结果显示，仍有高达87%的受访者认为医院收费高，超过半数的受访者在身体不舒服时选择“自诊”，市民迫切希望降低医疗费用和药品价格。

　　2007年广州市委、市政府在“惠民66条”中明确提出“认真解决群众‘看病贵’问题”，并采取了多项措施。但从调查结果看，目前看病贵问题的缓解情况并不理想。

　　调查显示，大多数受访者认为目前医疗收费水平“过高”或“偏高”，其中受访居民的比例合计高达87.3%，受访患者的比例为79.5%。经比较，这个比例与2007年的数据基本持平。这表明，医疗收费居高不下，看病贵问题依旧突出。

　　看病贵问题集中表现在“住院费”、“手术费”、“药费”等项目，以及“医生开贵药”等收费行为上。

　　八成以上受访居民认为“手术费”、“住院费”、“药费”等项目收费“过高”或“偏高”，而认为这些项目收费“过高”或“偏高”的受访患者也在七成以上。另外，认为“特诊、专家挂号费”收费“过高”或“偏高”的受访者比例也过半。

　　在医院收费行为方面，表示亲身遇到“医生开贵药”受访居民和受访患者比例最高，分别达68.1%、73.1%；其次是“医生多开检查项目”，比例分别为50.2%、58.5%；再次是“要求病人使用进口药品”，比例分别为43.6%、35.7%；“收费标准不公开、不透明”和“收费不列详细清单”比例在三成以上。

　　与此同时，市民自诊行为首次超过受调查的半数，53.2%的人身体不舒服时不去医院，自诊比例由2007年42.5%上升到53.2%，上升了10个百分点。其中，45.0% 的受访者不去看病的主要原因是“医院看病太贵”。

　　根据此项调查，广大市民对降低医疗费用和药品价格的希望较2007年更为迫切。希望降低手术、检查费用的比例比2007年上升了4.4、11.5个百分点，希望降低药品价格的比例也较2007年上升8个百分点。

　　至于对目前缓解看病贵问题的评价，六成居民认为看病贵的现状没有变化，而对看病贵问题的改善有信心的居民也仅有三成。

　　据广州社情民意研究中心负责人介绍，本次调查采取随机抽样，电话成功访问了1001位广州市十二区(县级市)不同年龄、收入、职业的居民，同时到省级、市级、区级、社区和民营医院现场随机访问了416位各类患者。

　　记者 叶小钟 -通讯员 梁幸枝 -实习生 许漫钿